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保险热线客服(4K营业厅办公/纯接听无销售)1

上海独角鲸网络科技有限公司广州分公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招10人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4-5.5千/月
  • 职位类别:保险内勤  保险客户服务/续期管理

职位描述

备注《面试须知》:本次招聘属于真实招聘,不收费,不办卡,由于求职者较多不能一一回复,有意向的求职者先投递简历,我们会在1-2个工作日内会短信尽快通知大家面试,谢谢。


人寿接听客服(广东)--纯接听,无销售


工作职责:

1、 服务时段,已购买保险的客户进行回访或对呼入客户提供业务答疑。

回访任务,按照问卷上问题完成回访即可(纯回访,不涉及销售);

呼入业务,按操作指引,为客户提供业务咨询、受理、求助,建议等。

2、 按要求完成每月任务指标。


任职条件

1、35周岁以下,身体健康;

2、全日制大专以上学历,至少具有半年以上的相关话务或保险销售经验,中文输入达40字/分钟或以上;

3、普通话、粤语表达流利,普通话相当于国家普通话水平二等乙级以上,有方言(客家话、潮汕话、雷州话等)优先录取;

4、做事沉稳、细心、性格温和,领悟能力强,有良好的客户服务意识和团队合作意识;

5、工作认真负责,有热情,勤奋主动,服从安排。


福利待遇

培训期薪酬:转正后4000-8000元/月,多劳多得,上不封顶。全职购买五险一金,工作满一年后享有带薪年假、年度体检、生日会、高温补贴、团建活动等。


上班时间:

1、 工作时间:8:00-21:00,月均上班工时167小时;

2、 轮班制,日均工作时间不超过8小时,每周平均排休2天。

上班地点: 广州市越秀区八期二马路附近


公司介绍

公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多国内外知名企业,涉及多个行业领域。

我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。

针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。

联系方式

  • Email:1390899975@qq.com
  • 公司地址:地址:span青白江项目 万科公园大道