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客服专员

广州桓浩信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机硬件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-12-24
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话熟练
    粤语良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

1、接听客户的电话咨询,记录并跟踪反馈;

  2、妥善地处理客户的需求以及客户投诉,并记录相关信息;

  3、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;

  4、定期接受客户的业务知识培训;

  5、完成公司和主管交给的其他相关工作。




公司地址:广州市天河区车陂路6号东盛广场428室

公司介绍

公司简介:
   广州桓浩信息科技有限公司是一家拥有独立硬件和软件研发和生产能力的高薪技术公司,研发的产品包括通过DB-44标准的GPS&VDR一体机及叉车、电梯行驶记录仪等,主要服务的客户是世界知名跨国化工集团企业,如BP石油公司、壳牌中国勘探与生产有限公司、广东大鹏液化天然气有限公司和国内的东西部石油公司等国内外大型集团公司。
   本公司正处于高速发展阶段,急需有抱负的人才加入共同打造国内领先的VGS服务平台。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:广州市天河区