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技术服务经理

凯豪信息科技股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-9千/月
  • 职位类别:技术支持/维护经理

职位描述

1.统筹项目售前、售后服务,技术支持与工程协调;

2.合理制定项目实施计划、人员安排计划,保证项目顺利开展;

3.跟进项目实施过程,协作项目管理、研发等部门解决现场问题;

4.积极响应客户需求,收集客户需求和用户反馈,提升客户体验;

5.定期更新和整理常见问题以及处理方法。


职位要求:

1.大专及以上学历,专业不限,计算机、通信及相关专业优先;

2.具备3年及以上网络、音视频产品的售后技术支持和运维经验,具有业务开通实施相关经验,

3. 熟悉TCP/IP和HTTP协议,主流的网络设备和服务器,掌握网络基础知识和通信设备的原理、部署;

4.具有较强的敬业精神与工作责任心,具备优秀的逻辑及业务需求分析能力,能快速捕捉客户的需求点。

5.有驾照及开车经验优先(适应广东珠三角区域范围内短时间出差)。

职能类别:技术支持/维护经理

公司介绍

凯豪信息科技股份有限公司
【公司简介】
    凯豪信息科技股份有限公司成立于2013年,是一家聚IT高科技和系统集成的公司,业务定位于电视电话会议系统、多媒体会议室、通信传输系统、图像监控及应用系统的研发、生产及服务商;致力于计算机多媒体数字通讯技术的研究;专注于公检法、金融等行业用户的系统集成。
    公司以为行业提供专业优质的视频服务作为公司的发展方向,投入大量人力、物力、财力从事图像传输、语音、视频通讯等领域的研究开发工作,并取得了一定成绩。公司目前在为客户提供专业音视频系统集成服务领域已经和行业一流企业并驾齐驱。同时在多媒体通讯技术及音视频增值研究领域也一直默默耕耘。在系统集成领域,广东凯豪信科技有限公司则专注于公检法、消防等行业市场,发挥自己在系统集成方面技术优势和服务经验,同时,也参与各行业客户的数据网络、图像传输、音视频处理、网络安全、数据存储、IP语音以及视频会议系统等的信息化建设,并提供专业的信息技术服务。立志做到同行的佼佼者,为用户提供最优的解决方案。在售后服务领域,公司有一套专业服务机制和流程,员工先后取得相关部门颁发的服务证书。
    公司注重高素质人才的选用,其中公司专业技术人员占70%,市场和销售人员20%,全公司95%的员工具有大学本科学历。企业的成功一贯秉承“尊重知识,重视人才,公平竞争”的人才策略,为员工创造良好的学习成长机会的学习,成长机会和环境以及事业发展空间。
   公司实行人才动态管理,推行“公正、平等、竞争、择优”的用人机制,通过竞争上岗和双向选择,实现人尽其才、人事相宜、优胜劣汰的育人模式;公司构建和采用以技能和业绩为主要指标的薪酬及考核体系,并配有完善的福利政策,解决员工的后顾之忧。
【福利待遇】
为员工购买七险一金;
每天工作7小时,周末双休;
年度体检;
生日福利;
带薪年假期;
法定节假日福利及假期;
温馨的下午茶福利;
丰富多彩的员工活动;
【晋升发展】
公司注重人才培养及员工发展,因此拥有完善的培训体系及渠道;
带薪的专业技能培训;
横向及纵向的轮岗机会;
多种晋升发展渠道;
【公司地址】
广州市越秀区东风中路268号广州交易广场25层2508室

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市越秀区东风中路268号广州交易广场25层2508室