广州招聘

岗位职责：
1、服务于东鸣轩教育城5-6F，为教育城提供前厅接待、咨询服务，对招商的看铺客户做日常服务接待，并做好相关记录；定期拜访租户，悉心听取租户意见，提高服务质量；
2、负责租户违规行为、商场经营环境、公共设备设施、商铺消防安全日常巡检工作，并填写相关记录； 
3、协助做好教育城整体运营推广，以及各商户宣传推广类型的增值服务。
4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，***限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或经理处理，并跟踪进展直至解决；
5、完成上级交办的文书工作及其他工作。


任职要求
1、18 - 40岁（***），大专以上学历，有一定商业地产客户服务工作经验或物业管理/酒店管理经验，有一定的客户服务知识和能力 。；
2、形象气质较佳，注重个人仪容形象，谈吐优雅。
3、有一定的商务礼仪知识，懂得服务礼仪，可适当加班者优先。
4、具有良好的服务意识、沟通能力及协作配合意识；

5、性格要求吃苦耐劳，沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

6、熟练电脑办公操作软件。


薪酬福利待遇：
1、六天9小时工作制，轮休； 
2、享有法定节假日、婚假、产假等假期，工作满一年有5天年假； 
3、按国家法律规定购买社保； 
4、享有年底双薪及根据公司经营情况发放分红，重大节日、生日红包等；
5、众多娱乐文化活动（聚餐、旅游）及员工生日会等丰富您的业余；
6、公司提供国内商业地产管理职业发展培训。

广州市利明福房地产咨询有限公司诚聘