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手游客服专员

上海简玩网络科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:网络游戏

职位信息

  • 发布日期:2019-11-08
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述


  

岗位职责:

  

1. 网络上解答和处理玩家反馈的游戏问题;

  

2. 监控游戏运行状态,维护游戏世界的正常秩序;

  

3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通;

  

4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议;

  

5. 提供运营服务,处理运营问题,研究运营数据,提升运营质量;

  

6. 了解用户需求,用心为每一位玩家提供周到的服务。

  

 

  

任职要求:

  

1. 20-28岁,性别不限;专科及以上学历,专业不限;

  

2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

  

3. 优秀的团队合作精神,善于沟通,乐于助人;

  

4. 具备良好的学习能力,善于学习和掌握新技能,有创新精神;

  

5. 思维敏捷,善于表达自己的观点和意见;

  

6. 具备良好的服务意识,能承受较大的工作压力;

  

7. 打字速度块,60字/分钟以上 。

  


职能类别:网络/在线客服

公司介绍

上海简玩网络科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:环科路515号203-204