广州招聘

岗位职责

1、使用千牛和咚咚等聊天工具处理天猫和京东等渠道平台的售前销售及售后接待；

2、负责维护好客户，并合理的处理好客户的各种订单问题；

3、负责售后各类问题的分类表格统计及分析；

4、负责各平台的中差评的回评解释；

5、对接快递及仓库处理发货以及物流问题；

6、能熟练处理各平台退款以及售后纠纷问题；

任职资格

1、打字速度至少60字/分钟，一年以上的电商售前或售后客服工作经验；

2、适应早晚轮班，心里承压能力强；

3、责任心强、耐心，脾气好，具亲和力和团队意识；

4、服从管理，执行力强，做事严谨；

5、无不良嗜好；

6、有较好的谈判协商能力和文字表达能力；

员工福利

1、双休，正式员工购买五险一金，新员工入职3个月后可享工龄奖、新员工推荐奖；

2、享受法定带薪假期，带薪年假、婚假、病假等；

3、传统节日享有节日礼金或礼品、节日假期，员工生日享有生日礼品；

4、公司产品员工内购折扣；

5、定期组织员工旅游或户外活动，不定期组织员工文体活动；

6、员工带薪培训；

7、部门活动基金；

8、下午茶。

【公司官方商城】

ZFC彩妆天猫店：************************

ZFC集团官网：***********************/

    美赢东方ZFC集团成立于1998年，是一家集科研、生产、营销和美学服务为一体集团企业。
    以专业彩妆品为主导，自主品牌有ZFC彩妆、ZXS（造型师）、Color吉祥彩妆等品牌，获得了20多万彩妆师长期“御用”和推荐，品质享誉行业内外，现已成为中国专业彩妆。改写了国内专业彩妆师以往只用洋品牌的历史，在专业线市场上成功领航国产品牌破局。
     
企业发展史
1998年，行业首创实行影楼彩妆一站式服务。
2004年，正式成立ZFC彩妆品牌。
2006年，ZFC品牌先后被评为“中国著名品牌”、“质量信得过产品”。
2012年，行业首创耗资百万举办《色彩之谜》彩妆发布会；
2013年，行业首创独家冠名深圳电视台《中国好形象》栏目；
2014年，携手中华全国总工会举办***届“中国风尚形象设计大赛暨中国风尚形象设计师”颁奖盛典。
2016年，《人像摄影》杂志社主办“金手指”美妆盛典为ZFC颁发“年度彩妆标志性品牌”。
2016年，ZFC+彩妆携手中国歌剧舞剧院举办创新妆容大戏“色眼穿千年”，惊艳京城，成为行业热话，并得到全国各大媒体争先报道。
2016年，《那些年，花样年华》ZFC彩妆品牌发布会在上海东方艺术中心震撼开启。
2017年，《寻唐》ZFC彩妆红品牌发布会在西安大剧院震撼上演。
2018年，ZFC+彩妆登录浙江卫视和东方卫视，携手赵丽颖新剧《你和我的倾城时光》。


员工福利
1、五险一金、五天八小时工作制；
2、享受法定带薪假期，带薪年假、婚假、病假等；
3、传统节日享有节日礼金或礼品、节日假期，员工生日享有生日礼品；
5、定期组织员工旅游或户外活动，不定期组织员工文体活动。

企业愿景：
用39年成就世界级彩妆品牌！

公司官网：****************
天猫旗舰店：***********************
合作网站-化妆圈：*************