客服专员/助理（非技术）
养生之道网
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2012-12-24
- 工作地点：广州-花都区
- 招聘人数：若干
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：大专
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：
1、接待顾客的在线咨询，了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
2、客户的受理和客户的开通，促成销售下单；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理；
4、基础的淘宝店铺整理装修及站内的推广。
职位要求：
1、打字速度较快，能同时应答多名客户；
2、团队意识强，能长期稳定的工作，有良好的职业操守；
3、有耐心，擅长与客户沟通，工作积极主动；
4、有一定的销售技巧，有主动营销的概念；
5、熟悉淘宝的流程，有1-2年的淘宝客服经验。
公司介绍
广州智生网络技术有限公司是一家基于医疗健康大数据的互联网医疗公司，2010年上线“养生之道网”(*************)平台，以“传播健康理念，提高民众素质”为理念，专注健康资讯内容。2018年上线“指尖健康”（************）医疗服务平台，基于全国三甲医院权威专家为主体，以“传播权威的医疗科普知识”为使命，目前我们是国家高新技术企业，并获得软件著作权专利23个，并与百度、腾讯、搜狗、今日头条、阿里等主流平台建立合作关系。
公司战略为打造“科普+健康+权威+服务”一站式健康知识服务平台，通过建立全国三甲医院知名专家团队，打造专业、权威科普知识分享平台，建立在线互动医疗服务和患者核心诊疗场景的互联网+医疗服务平台。
养生之道网凭借每天IP 100万，PV超过500万的超级人气，成为国内大规模、权威、具影响力的公众健康服务管理平台。养生之道网覆盖人群现已达5000万，人群年龄在25-45岁之间，人群行业大多为公司、企事业单位骨干、白领以及公职人员。
企业福利制度
1、六险，一个都不能少。
2、带薪假期：各类法定节假日、年休假、婚丧假、产假等都是带薪假期。当您贵体偶感微恙时，只需提交医院休假建议书，即可享受带薪病假的待遇。
3、免费健康体检：健康网的员工，身体都要棒棒的
4、节假日和生日福利品：总有一些小惊喜
5、员工旅游：面朝大海，春暖花开
6、只要我够努力，股票期权都会有我的份
7、实行五天7.5小时工作制
8、餐补、全勤奖和表现突出奖励等
工作地点:广州天河区珠江新城华夏路26号雅居乐中心11楼养生之道网
地铁：珠江新城A1出口直行300米进G隧道口到C出口即到
公司战略为打造“科普+健康+权威+服务”一站式健康知识服务平台，通过建立全国三甲医院知名专家团队，打造专业、权威科普知识分享平台，建立在线互动医疗服务和患者核心诊疗场景的互联网+医疗服务平台。
养生之道网凭借每天IP 100万，PV超过500万的超级人气，成为国内大规模、权威、具影响力的公众健康服务管理平台。养生之道网覆盖人群现已达5000万，人群年龄在25-45岁之间，人群行业大多为公司、企事业单位骨干、白领以及公职人员。
企业福利制度
1、六险，一个都不能少。
2、带薪假期：各类法定节假日、年休假、婚丧假、产假等都是带薪假期。当您贵体偶感微恙时，只需提交医院休假建议书，即可享受带薪病假的待遇。
3、免费健康体检：健康网的员工，身体都要棒棒的
4、节假日和生日福利品：总有一些小惊喜
5、员工旅游：面朝大海，春暖花开
6、只要我够努力，股票期权都会有我的份
7、实行五天7.5小时工作制
8、餐补、全勤奖和表现突出奖励等
工作地点:广州天河区珠江新城华夏路26号雅居乐中心11楼养生之道网
地铁：珠江新城A1出口直行300米进G隧道口到C出口即到
联系方式
- 公司地址：地址：span广州天河区珠江新城华夏路26号雅居乐中心11楼1102养生之道网