A热线语音客服(5.5K双休)禺山西路
上海独角鲸网络科技有限公司广州分公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:30人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招30人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
1. 接听商城客服热线,受理用户在购买、使用中的各类问题。根据业务流程对用户问题进行处理,对于需要协调其他部门解决的问题,跟踪协调至问题解决完毕。
2. 根据业务流程对用户问题进行处理,对于需要协调其他部门解决的问题,跟踪协调至问题解决
二、工作要求:
1、学历要求:大专及以上学历(条件优秀者可放宽条件)
2、语言要求:普通话
3、熟练使用电脑,熟练使用计算机excel,打字熟练;
4、有电商工作经验优先考虑
【薪酬福利】上岗后薪酬:4300-5500元/月,试用期:3450-4900元/月
工作时间9:00,最晚下班时间22:00,每天工作8小时,每周休假2天;
2个班次,分别:09:00-18:00和13:00-22:00
工作地点:广州市番禺区禺山西路附近
职能类别:客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
公司作为一家经验丰富的互联网应用解决方案服务商,专注为客户提供最优化的互联网应用解决方案,为客户提供以下服务:网站建设、品牌推广、行业网站整合运营、电子商务应用与推广平台建设和电子商务外包代运营解决方案,我们的客户包括众多国内外知名企业,涉及多个行业领域。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
我们熟悉不同的市场和拥有敏锐的市场触觉,拥有丰富的经验、区域运营能力和各项配套服务。从而提高顾客的满意度、忠诚度和重复惠顾次数,带来***的回报。
针对客户需求和意愿,通过技术手段实现客户理想价值;
摒弃模板建站的套路,由一流的网站设计师针对客户自身特点进行网站设计开发;
丰富的创意设计、严谨的代码结构、优秀的用户体验、安全可靠的后台操作,致力于高质量网站的开发服务,并努力成为您的合作伙伴;
具灵活性和专业技术,为客户量身设计和执行不同的解决方案,有效和高效率地完成关键的外包呼叫中心和电子商务任务。
联系方式
- Email:1390899975@qq.com
- 公司地址:地址:span青白江项目 万科公园大道