广州招聘

工作内容：岗位职责：

1、通过千牛，咚咚软件，耐心回答客户提出各种问题，达成交易，处理订货信息；

2、熟悉天猫、淘宝、京东等的各种网店操作规则，处理顾客要求，管理店铺等；

3、解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；

4、以良好积极的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉；

5、配合并需清楚了解公司天猫、淘宝、京东等店铺的推广活动产品知识；

6、配合客服主管工作，完成上级交付的其他工作。

工资待遇：实习期4000元（***个月），底薪3000+绩效，均薪5000-8000

招聘要求：1、大专以上学历，1-2年以上电子商务客服工作经验优先；

2、有淘宝/京东/天猫等网店工作经验者为佳，熟悉淘宝天猫、京东后台系统操作及交易流程；

3、具备良好的工作态度及服务意识，打字速度在50字/分钟以上；

4、善与人交流、性格开朗、具有良好的协调及沟通能力；

5、为人诚实，工作严谨细致，踏实认真，有良好的团队工作精神；

工作地址：上海市嘉定区嘉罗公路1719弄C3二层

联系人称呼+电话 柳先生13248002846

报名方式：请直接投递简历报名或来电咨询报名

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