广州招聘

岗位职责：

1,负责部门培训体系的搭建完善

2,负责培训计划的制定，培训实施的跟进工作、培训效果的记录跟踪分析及验收与培训总结

3,负责培训文档的开发与维护

4,负责培训需求调研，制定专项培训的具体计划与培训方案

5,根据不同的培训内容及目的，设计培训效果，评估方式等

6,跟进标准规范，及时更新补充完善内部标准规范，维护内部标准规范，及时同步标准规范至内部。

7,监控、纠错、革新等措施，提高培训质量与内部整体质量

8,内部考核试题

9,管理质检部门的工作方向

岗位要求：

大专或以上学历

有相关培训经验或内容审核经验

工作主动积极，有责任心，理解能力好、逻辑清晰、沟通表达能力好、学习力强。

熟练掌握Word、Excel及ppt等办公软件

上班时间：

周一至周五 1000-1900 周末双休

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。