海珠区行政班电信工单客服
广州粤科电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 后勤
职位描述
作内容:
负责电话处理客户投诉问题,及时将工单处理进展、结果反馈给客户。
应聘要求:
1、 中专或以上学历,沟通能力好或逻辑思维佳者可放宽条件。
2、 国粤语标准,中文录入速度达30字/分钟以上
3、良好的沟通能力,逻辑思维清晰,抗压性强
薪资待遇:
基本底薪+餐费补贴+车费补贴+岗位技能津贴+全勤奖+提成(不封顶)+精英奖+高温津贴(5-10月)+工龄补贴,转正半年内平均薪金3500-4500(税前),能力优秀者6000以上,目前项目一线处理人员平均薪酬(即50%以上员工)为6500-7000元。能力出众者可通过每年内部竞岗面试进入中国电信客服中心平台工作。
试用期平均2500元/月-3500元/月
3个月试用期,一天话务量60-70,偶尔加班的话会有加班费,加班费17.8元/时
培训期:15个工作日,带薪培训
半年平均3.5K—4.5k ,一年4.5k-6k,2年5k-7.5k,入职买五险一金;
工作时间:
上班时间08:30-18:00,中午休息1个半小时,每天工作8小时,轮休每月安排7-9日轮休
工作地址:
海珠区海联路173号电信大楼(公交站:海印桥南/海联路)
公司介绍
广州粤科电子商务有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商,具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力,致力于成为新一代综合智慧服务提供商,在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务,并积极拓展海外市场。
联系方式
- 公司地址:地址:span芳村花地人家商务中心