客服主管
广州网狐网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-12
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6.5-9千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
1.会用集客-赤兔-评价解析功能-数据分析
2.客户运营-会操作
3.客户服务-会运用
4.客户之声-懂恶意处理
5.子账号-懂操作
6.定制活动-懂上下架
7.店小蜜-懂运用+【知识度更新】重要
8.ag-懂操作
9.投诉管理-懂管控
10.重点关注产品售后问题-出处理方案
11.表达能力/理解能力
岗位要求:
1、客服管理经验2年及以上,电商行业经验,化妆品有限考虑
2、热爱管理,热***妆类,热爱创新
公司介绍
广州网狐网络科技有限公司,是一家自2012年创立开始,就秉承"精益求精、顾客至上"的经营理念,以至于从前身药妆开始就深受广大用户和粉丝的支持,故2014年开始转型成为新锐彩妆品牌“AMY安美”后发展更加迅速,人员规模不断扩大,业绩呈稳定上升发展趋势。
公司历经7年的努力和奋斗,打造了多个商务平台,如天猫、京东、淘宝、微信、小红书,拼多多等大大小小20几个店铺,目前业务覆盖全网,主力打造彩妆,护肤产品。产品性价比高,质地优良,深受达人跟客户的青睐。公司目前是一支90/00后的年轻团队,我们倡导开放、平等、分享的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,注重每位员工的发展和学习,帮助员工实现自我价值。
我们真诚且努力地去实现公司发展与员工个人发展相互协调、相互促进的双赢局面,我们坚持推进人性化、透明化的管理,尽量为员工提供良好的工作环境和优厚的薪资福利待遇,我们是真正有爱的大家庭,不流于表面,更不喜欢画饼,我们愿意提供平台一起成长,只要我们合适,你也愿意!
所以,你若对我们可爱可亲的网狐感兴趣,搜索下方部分店铺看看吧:
天猫:amy安美化妆品旗舰店 https://amyhzp.tmall.com/
京东:安美官方旗舰店 https://mall.jd.com/
小红书:Amy安美品牌店
拼多多:安美网狐专卖店、安美高倩专卖店
我们可以提供给你的:
1、大小周、朝九晚六,午休1小时;
2、包吃,有价值350的饭卡充值或餐补10元/天的两种选择哦;
3、全勤奖,特殊节假日礼品发放;
4、转正每月都有100元福利积分可以免费领取公司产品,可累计半年;
5、每周下午茶
6、每月部门可申请一次团建;
7、转正后可享有“美丽人生福利”即美发费男生50元/月,女生80元/月标准报销;
8、转正后享在家“坐班制”,即男生在家办公1次/2个月,女生1次/月;
9、法定节假日,年度旅游;
10、带薪年假,入职满一年4天,满二年7天,满三年10天哦。
(其实还有很多人性化福利,就不一一例举了,等你进来就知道了,嘻嘻)
公司历经7年的努力和奋斗,打造了多个商务平台,如天猫、京东、淘宝、微信、小红书,拼多多等大大小小20几个店铺,目前业务覆盖全网,主力打造彩妆,护肤产品。产品性价比高,质地优良,深受达人跟客户的青睐。公司目前是一支90/00后的年轻团队,我们倡导开放、平等、分享的工作环境,尊重、鼓励并激发员工的自主性和创造力,注重每位员工的发展和学习,帮助员工实现自我价值。
我们真诚且努力地去实现公司发展与员工个人发展相互协调、相互促进的双赢局面,我们坚持推进人性化、透明化的管理,尽量为员工提供良好的工作环境和优厚的薪资福利待遇,我们是真正有爱的大家庭,不流于表面,更不喜欢画饼,我们愿意提供平台一起成长,只要我们合适,你也愿意!
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天猫:amy安美化妆品旗舰店 https://amyhzp.tmall.com/
京东:安美官方旗舰店 https://mall.jd.com/
小红书:Amy安美品牌店
拼多多:安美网狐专卖店、安美高倩专卖店
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1、大小周、朝九晚六,午休1小时;
2、包吃,有价值350的饭卡充值或餐补10元/天的两种选择哦;
3、全勤奖,特殊节假日礼品发放;
4、转正每月都有100元福利积分可以免费领取公司产品,可累计半年;
5、每周下午茶
6、每月部门可申请一次团建;
7、转正后可享有“美丽人生福利”即美发费男生50元/月,女生80元/月标准报销;
8、转正后享在家“坐班制”,即男生在家办公1次/2个月,女生1次/月;
9、法定节假日,年度旅游;
10、带薪年假,入职满一年4天,满二年7天,满三年10天哦。
(其实还有很多人性化福利,就不一一例举了,等你进来就知道了,嘻嘻)
联系方式
- 公司地址:地址:span机场路1600号汇创意产业园B3栋202