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在线客服专员

广州万汇企业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2020-03-18
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责:

1、线上受理客户咨询信息,发现客户问题并给到正确和满意的回复; 

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈; 

3、客户关系管理,收集客户意见并汇总上报;

4、可接受早晚班。

任职资格: 

1、大专以上学历;

2、具备良好的学习能力和应变能力,熟练电脑打字操作(电脑网络在线要求); 

3、具备良好的沟通技巧,提高满意度。 

职能类别:网店客服

关键字:在线客服

公司介绍

       广州万汇企业管理有限公司总部位于广州市白云区丛云路839号利都商务中心,毗邻永泰地铁站。公司是一家专注餐饮项目产品的研发、技术培训、品牌策划、加盟推广、经营指导等综合于一体的餐饮运营服务商。目前公司运营的有饮品、小吃、冰淇淋、串串、汉堡等多个品牌项目。 公司自成立以来,采用多元化的服务形式,先进的经营理念,结合了多年餐饮管理的精髓,形成独特的、具有可复制性的餐饮成功运营模式,以广州为中心面向全国辐射,以客户满意为最高宗旨,有效解决了创业者一系列的经营难题,帮助餐饮创业者走上创业成功之路。 公司本着“产品创新、专业、诚信经营、全心服务”的经营理念,不断推出新颖、质量上乘的新品,完善的销售网络和售后服务,为全国的合作伙伴们提供快捷、优质的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span丛云路839号利都商务中心D座316