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物业前台客服接待

广东居然之家家居连锁商业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:投诉专员  前台接待/总机/接待生

职位描述

工作职责:
1、负责向消费者提供指引、介绍促销活动实施细则等服务;

2、负责收银台周边的卫生、资料摆放、设备设施及用章保管;完成与次日上班人员各项工作交接;

3、负责协助管理员,解决顾客的售后问题,平复顾客不安的情绪;

4、随时关注场内顾客与商户的动态及营业设施的运营状况,发现问题及时联系相关负责人,并对突发事件采取应急措施;

5、完成上级领导交办的其他工作。


任职要求

1、经验不限,有同岗位工作经验者优先,1年或以上相关工作经验;

2、具有较强的人际交往和社会活动力,具有饱满的激情、上进心;

3、形象气质佳,善于沟通,有亲和力;

4、具有较强的执行力、应变能力。



公司介绍

北京居然之家投资控股集团有限公司是以家居为主业,以家庭大消费为平台,业务范围涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流、商业会展、金融服务、跨境电商、食品超市、院线餐饮、儿童娱乐、体育健身、数码智能、居家养老、城市综合体开发等领域的大型商业连锁集团公司。公司自1999年成立以来,已经连续多年获得“北京十大商业品牌”和“中国十佳商业品牌”称号,2017年市场销售额超过600亿元,是中国家居建材流通业的龙头企业之一,也是中国市场知名商业品牌之一。

2018年初,居然之家牵手阿里巴巴集团,双方在信息共享、线上引流、线下体验、智慧门店、物流和消费金融等方面开展了诸多合作,共同打造新零售智慧门店,共建家庭消费生态圈。

居然之家广州店位于广州市黄埔大道东823号,是居然之家集团公司斥巨资在广东地区开办的***家直营家居生活体验MALL,广州店由著名垂直森林之父——斯坦法诺?博埃里亲自设计,主流黑白灰,极简艺术设计,建筑面积约15万平方米,商场硬件设施一流,配置3000多个停车位,能承载巨大客流量。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广东省天河区黄埔大道东823号居然之家广州生活MALL(黄埔大道与汇彩路交汇处)