广州招聘

岗位职责

1、协助上级执行一般的，不需较多工作经验的任务；

2、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

有物业公司客服工作经验优先考虑。

 

提供住宿、单双休。

注意：该职位至12月底需要在白云区太和地铁口附近上班，提供住宿，因为新的办公大楼在南沙区大涌地铁口附近，目前还在装修，12月底前才装修好，12月底装修好后才去南沙大涌新的办公大楼上班。

广州虹宇物业管理有限公司成立于2001年3月，是一家新崛起的专业化物业管理企业，持一级物业管理资质证书。公司的宗旨是“诚信、热情、团结、奋进”，采用先进的管理模式，运用现代化的管理设施，寓管理、经营于服务中，以服务为中心带动物业管理工作的展开，通过服务实现社会效益、经济效益和环境效益的统一。公司下设人力资源部、营销企划部、物资财务管理部、综合项目部、环境管理部、警备管理部、工程管理部等职能部门，安全管理、保洁、工程维护、物业服务等工作人员均统一着装，持证上岗。 公司现承管的有广州市国家税务局、广东外贸广场、广州天汇大厦、员村法院宿舍、天河区人民法院、广东水利电力职业技术学院从化校区、南海东软信息技术职业学院、南海绿电再生能源有限公司、广东财经职业学院、虹宇商务中心、百业商业文化中心、天河区人民法院执行局等十二个管理处，总建筑面积约106万平方米，绿化率45%，公司按物价部门核定标准，按月收取综合服务费，对大厦、小区、学校、地下室进行环境清洁、绿化管养、车辆停放、公共设施维修养护、24小时安全保卫及社区公共事业管理、家政代理等全方位管理服务工作。并且对外承揽各种保安、保洁服务。 为了更好的服务于大厦、小区、学校、地下室业主（住户），使管理服务更趋标准化及专业化，六年来，虹宇人以品牌发展为起点，凭借着训练有素的管理队伍，逐步形成了自己独特的管理风格，企业获得了快速发展，管理水平稳步提高。 虹宇物业在起步阶段便坚持走专业化管理的发展道路，始终倡导人本思想，重视人才的引进和培养，更拥有一支服务意识高、专业技术精、操作能力强的员工队伍。现有管理人员60余人，其中大学本科25人，中级以上31人。公司员工年轻、富有朝气，具有相当的专业知识及个人素养。管理人员全部持证上岗，通过这支专业的管理队伍提供的全方位的物业管理模式和优质的服务，公司通过了ISO9001质量管理体系认证,并严格执行该管理体系的标准。通过广州虹宇物业管理有限公司全体员工的努力，有理由相信：虹宇物业是您的正确选择！