广州招聘

我们是一支年轻而庞大的团队，正在茁壮生长的我们，现如今已有一栋16层的独立办公楼，5000多位家人，还正在努力往IPO的路上努力奋进。我们的目标是把中国优质的商品，优质的供应链带到全世界！

棒谷，正在茁壮，我们需要你的加入！

岗位职责：

1. 通过邮件为全球用户提供英文技术支持服务；

2. 帮助用户解决在使用产品的过程中遇到的技术问题；

3. 收集用户反馈的信息并进行初步整理和分析；

4. 和供应商沟通，改善产品质量、包装问题；

5. 和各部门同事沟通，确定问题产生的根源，提供解决方法。

任职要求：

1. 性格乐观，有涵养，有耐心及责任心；

2. 英语四级以上，有一定的读写能力；

3. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

4. 具备优秀的沟通能力、快速学习能力，团队合作精神佳；

5. 具备良好的服务意识，有较好的抗压能力。

薪酬福利：

1、基本薪资+绩效奖金+创新奖+年终奖

2、不断优化的晋升体系，持续成长和发展空间

3、专业岗位技能培训，企业文化培训，户外拓展培训，导师培训制。

4、入职购买五险一金+全勤奖+生日趴+节日活动+健康运动+俱乐部

我们能提供给你：

-完善的发展体系，超大的发展平台，给你足够的空间和前景，以及能够迅速成长，独当一面的机会

-优秀的福利政策，定期举办生日会，多姿多彩的团建活动，各种比赛、各种兴趣爱好的俱乐部，每年举办大型年后，抽奖抽不停

-以90后为主的员工群体，帅哥美女如云，一起成长一起奋斗的团队氛围

上班时间：单双休，每天7.5小时制；

周一至周五上班时间：09:00-18:00；午休时间:12:00-13:30 周六上班时间：09:00-15:30 每日下午茶时间:15:30-15:45

工作氛围：开放、轻松、年轻、扁平化管理

假期：国家法定假期、婚假、丧假、女员工产假及男员工陪产假等有薪假期，还享有每月带薪1天病假，满一年服务期享受5-7天带薪年假。

人才理念：积极主动、善于学习、乐于分享是我们的选人准则，创造平等的发展机会，利益共享是我们的留人方式

    棒谷科技股份有限公司（简称棒谷科技），是一家专注于跨境贸易B2C电子商务公司。总部位于中国广州，在深圳、东莞、长沙、杭州、义乌均设有子公司，现拥有一支数千人的年轻精英团队。最初，棒谷深耕于eBay、Amazon、AliExpress、Wish、Newegg等第三方平台，用优质的产品和悉心的服务赢得了第三方平台和广大顾客的赞誉。
    随着销售业绩的迅速上升、企业的不断壮大以及政府政策的大力支持，棒谷于2009年开始主力，运营综合类商城网站（www.banggood.com），致力于跨境自营平台产品销售，为国内开发商开拓海外市场，以客户需求为主导，自主开发新品，提供个性化购物体验，截至目前，棒谷科技已成为广州地区大型的跨境电子商务综合体，行业中的龙头企业之一。棒谷科技始终以“把中国的优质商品、优质供应链带到全世界”为企业使命，以“成为全球top级别客户满意的公司”为愿景，专注于B2C跨境出口电子商务。