广州招聘

1、负责公司天猫等电商平台在线客服接待，引导客户购买，促进成交；

2、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

3、熟练旺旺、千牛等聊天工具推广公司产品，负责网络在线解决客户的售后问题，同时对客户反馈问题内容进行记录、分类、归档、管理；

4、能够配合电商运营人员实施电商推广方案；

5、具有良好的客户服务意识，能够在线上为客户答疑解惑；

6、具备一定的市场分析、判断能力以及应变能力。

任职要求：

1、大专以上学历，1年以上淘宝、天猫等电商客服经验，有快消品、茶类产品销售经验优先；

2、打字速度快，思维逻辑缜密，善于沟通交流；

3、勤奋上进、责任心强，有较强的执行力；

4、对互联网电商行业有浓厚兴趣，能熟练运用互联网各大电商平台；

5、勤奋上进、责任心强，有较强的执行力。

福利待遇：

1. 优美的办公环境 + 年轻有活力的团队 + 五险 + 法定节假日/年假 + 工作餐（免费提供两餐） + 旅游

燕语茶业隶属于食尚国味集团旗下品牌，集团创办于1998年 10月，旗下拥有“陶陶居”、山东老家、“陈李济陈皮小罐茶”等多个自有品牌，集团主要业务涵盖餐饮、茶业（全产业链）、医疗及生物制药等领域。广州市燕语食品有限公司成立于 2012 年，以茶业为主营业务。是集源头茶山基地、茶叶初制及精加工、产品研发设计、市场营销、品牌建设于一体的全产业链产品公司。
燕语茶业以“让每一片叶子，都记得自己出生的地方”为品牌理念，以“为消费者提供品饮方便、口感愉悦、健康安全的茶产品”为产品制造理念，以“传统与文化结合、传统与时尚结合、传统与科技结合”为产品设计理念，品类涵盖普洱茶、红茶、绿茶、白茶、乌龙茶、花果茶、养生茶、酒店餐饮业专供茶、袋泡茶等，致力于打造和生产“让所有喜爱茶的人都能选中一款”的，具有中国代表元素的全茶类产品的茶叶品牌。


企业为员工提供丰富多样的福利：
1、提供免费工作餐；
2、购买社保及意外险；
3、带薪年假及体检；
4、精美节日福利；
5、定期组织团建活动；
6、员工大病互助基金等。