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网店客服

广州仟弈国际贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责

1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、客户受理和客户开通;

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;

5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

6、完成上级交给的其它事务性工作。


任职资格

1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。

公司介绍

        我们是一家电商公司 一家创业公司 一家好玩儿的公司 一家有梦想的公司 我们是一家以90后为核心搭建的新型电商公司 我们是一群以理想和奋斗去驱动结果的年轻人 我们的理念里没有不可能 没有做不到 生死看淡 不服就干 ~ 如果正巧你也是这样的人 刚好我们是这样公司
 欢迎入伙 一起远航~~

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山市南海区桂城街道宝翠北路南海京华广场2座2805