广州招聘

1、负责客服团队的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估（前期需要兼顾客服的基础工作）；

2、制定客户服务规范和制度，设计并优化客户服务各种流程，全方位优化客户服务质量；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析。

任职资格

1、专科以上学历，市场营销、公共关系等相关专业优先；

2、三年以上家居、装饰、材料等相关行业客户服务管理工作经验，熟悉客户服务体系的管理流程，懂CRM管理系统优先考虑；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力好，有耐心；

4、较强的协调能力和沟通能力、人际交往能力及应变能力，团队意识好。

工作时间： 9:30 - 18:00，大小周休息，周六工作时间：10:00 – 16:30

福利待遇

1、薪酬福利 — 为员工提供极具竞争力的薪资待遇。

3、培训发展 — 完善的培训系统，内外训双引擎发力助你职业高速发展，为每个员工制定职业发展和晋升路线。

4、国家假期 — 享受国家规定相关法定假期。

5、节日福利 — 特定传统节日为全体员工发放节日物资或补贴。

6、团建活动 — 定期举办公司同事生日会、部门聚餐、年度旅游户外拓展等活动。

工作地点：广州市海珠区新港东路2482号自编7栋108房（盒子.琶洲院子）

公司介绍
    几米空间是广东千盈物联网科技有限公司旗下的品牌，在业内率先提出个性化的阳台生活主题概念，采用具有前瞻性的S2b2c商业模式，整合国内一线品牌供应链资源，致力成为***的阳台供应链新零售平台，为每一个家庭提供阳台生活整体解决方案，让每个家庭提升阳台品质生活。
    我们始终坚持原创的设计理念，融入前沿的空间艺术，以创新设计、时尚个性的产品组合，打造真正适合现代家居生活的阳台主题，并致力打造高品质、快时尚、个性化的阳台家居用品。产品涵盖园林、运动、茶艺、儿童、爱宠等多个系列。

    广州佳韵装饰工程有限公司诞生于2014年，是一个致力于家居住宅，写字楼，别墅，商业空间等室内外空间环境设计及施工的装饰服务平台。
公司旗下聚集了一批行业新宠及有丰富实战经验的设计精英和工程管理人才。
    设计，我们坚持美观与实用相结合的原理，以专业的设计眼光为客户提供合适的建议；工程，我们坚持对工程施工队伍进行专业化、标准化的管理与监督，使得工程质量水平得到了极大保障。力求为客户创造一个艺术而舒适的生活环境；管理， 我们实行内部市场化竞争，提倡服务过程中把自己当作使用者，促使每位员工为自己个人品牌和口碑而奋斗。
    佳韵全体员工以“修善达人，务本筑美”为己任 ；为追求“质量***、客户至上”的质量方针而奋斗，公司自创立以来，以卓越的设计与施工品质赢得了客户的广泛认可与信赖。

企业使命：修善达人，务本筑美。

企业核心价值观：以客户为中心，以奋斗者为本。

企业愿景：成为一家持续发展86年的企业，成为中国佳雇主企业；成为最受尊敬的装饰企业。