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售楼处管家

北京市圣瑞物业服务有限公司广州分公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-10-26
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中技
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:房地产客服

职位描述

岗位职责

一、客咨(审位)岗

1.为客户提供开关门、迎送服务;

2.对客户到访信息进行记录及系统推送;

3.根据要求对客户进行分流;

4.对客户动线进行追踪。

二、全程管家岗

1.在固定区域进行产品介绍;

2.全程陪同客户,对各种工作情况做出及时反应及服务;

三、水吧岗

1.在服务区域,为客户提供茶水、冷饮、热饮、水果拼盘服务;

2.在办公区域,为客户提供会议茶水服务;

3.定期检查营销中心设备设施,发现问题进行记录并上报;

4.对供方人员进行培训及常规检查;

5.定期检查营销中心卫生并进行记录,发现问题及时上报;

6.对营销中心所有物资进行盘点。

四、样板间岗

1.在样板间展示区域,为客户提供鞋套更换服务;

2.对样板间区域物资进行盘点;

3.定期检查样板间区域卫生并进行记录,发现问题及时上报。

任职资格

1、 中专学历;

2、 形象气质佳,身高一米六三以上;

3、 身体健康、形象好,性格开朗;

4、 良好的职业道德和爱岗敬业精神,较强的沟通能力。

职能类别:房地产客服

公司介绍

北京市圣瑞物业服务有限公司是国家物业管理一级资质企业,是中国物协理事单位及北京市物协会员单位。目前服务对象涉及星级写字楼、高档公寓、住宅、别墅和商业等多种业态的高端物业,管理足迹遍布北京、陕西、湖南、天津、广东等多省市。
圣瑞物业秉承“管理标准化与服务规范化双核驱动”的精神,重视对客服务的客户满意度,注重项目的管理运营安全,各项管理符合国家政策法规的要求,服务过程公开透明,服务技能专业、规范,服务响应及时到位。在①前期介入服务特别是对遗留问题的跟进解决、②客户满意度与服务品质监管、③异地城市区域化统一管控模式、④设施设备专业化运维及智能物联网技术应用、⑤节能降耗绿色运营等方面具有丰富的经验。
圣瑞物业先后获得 “中国物业服务百强企业”、“中国特色物业服务领先企业”、“中国物业服务专业化运营领先品牌企业”等业界荣誉,所服务的项目多次荣获“全国物业管理五星示范大厦、五星示范住宅小区”称号,所管理的写字楼项目全部通过了北京市建委组织的安全生产达标评定,为北京市物业管理综合楼宇二级安全生产达标单位。
圣瑞物业公司为国有参股企业,公司总经理由华远地产任命。

联系方式

  • 公司地址:地址:span广州市白云区白云大道北华远大一山庄