广州 [切换城市] 广州招聘

淘宝客服

广州晨曜电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-12-28
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、熟悉淘宝交易规则,通过千牛(旺旺)与买家进行在线交谈,提供快速与准确的解答。

2、熟练了解和使用公司产品,清楚买家服务需求,进行有效跟踪,做好相关服务工作;

3、负责在线技术售前服务,能够耐心处理好买家遇到的问题;对于接待的买家提出的问题,自己有能力去协调处理解决;

4、电子商务专业、有客服工作经验的优先,无经验的可带薪培训!


任职资格:

1、17-22岁之间,中专以上学历!

2、对电脑操作熟悉,会用常用的办公软件;打字速度:45字/分钟以上;

3、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

6、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急事件。

7、有耐心,热情,性格开朗,熟练使用千牛(旺旺),善于与买家聊天沟通,不厌其烦(爱发脾气,不耐烦、无耐心者,勿扰)


公司秉承追求卓越、创造价值、敬业务实、成就人才的核心价值观,在公司发展进步的同时,我们可以给员工提供:

1、舒适、快乐的工作环境;

2、良好的发展空间和晋升渠道;

3、健康、安全的保障:包吃住

4、节日礼品:中秋节、春节等;

6、集体活动:年会、团建活动等。

公司靠近植物园地铁站D出口,出地铁骑行5分钟左右可到公司!

有意向者也可直接来电咨询:13411171141(微信同号)

职能类别:客服专员/助理

关键字:售前客服

公司介绍

广州晨曜电子商务有限公司成立于2017年8月,广州晨曜电子商务有限公司专注于淘宝、天猫平台的发展,主营类目是服装类目。本公司的发展模式是群店模式,目前已经有8个店铺在运作。“晨曜”团队秉承着互联网精神,以产品、服务为核心。

联系方式

  • 公司地址:地址:span龙洞街道兴楠创意园二栋一楼