广州招聘

【岗位职责 】

1、负责承接招商人员签订合约的合作商家服务工作，配合招商人员及时发送告知信息；

2、给予商家支持，进行修图、注册、上传产品、协助发货、运营沟通以及跟踪回款；

3、负责收集商家意见信息，处理商家投诉，商家有严重不满的情况要及时联系上级主管；

4、为商家进行疑难解答，有争议问题及时与相关部门沟通；

5、制定并完成商家支持部门的客户维护计划；

6、协助公司及部门相关领导的工作安排，服从调配，理性对紧急工作进行排序；

【任职资格】

1、大专及以上学历，1年以上工作经验优先考虑；

2、具备良好的沟通、分析能力,以及团队合作精神；

3、学习能力、抗压能力强，有较好的悟性及较快的工作效率；

4、工作细致，责任感强，有集体荣誉感且具备团队合作精神；

5、热爱客户服务工作，尊重客户，规范用语，细心且耐心的与每一位商家进行沟通；

6、熟练操作办公管理软件，熟悉使用ERP系统；

【公司福利】

1、弹性工作时间：7小时工作制。可依据个人意愿在9：00-9：30期间上班；

2、免费班车：提供上下班班车接送，覆盖地铁、BRT沿线（途径珠村、黄村等）；

3、六险一金：入职即购买五险（养老、医疗、工伤、失业、生育、重疾补助）及公积金；

4、带薪假期：享有国家法定假期，带薪假期（病假、婚假、产假、年假等）；

5、多彩员工活动：定期每月举行生日派对、下午茶、每月不定时聚餐、KTV等丰富活动；

6、年度体检：全体员工每年可享受一次免费年度体检；

【公司地址】广州黄埔区科学城彩频路7号广东软件园D栋802-804

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尚动科技成立于2009年7月，总部位于广州，在杭州、韶关等地成立分公司，员工300多人。是一家专注提供以品牌电子商务为核心的一站式商业解决方案的科技型企业，涉及电商运营、数字营销、IT解决方案、智能仓储、客户服务5大内容。截至2021年初，尚动科技已连续三年进入广东省电商企业100强。



一、店铺网址：

1、天猫KA商家： 尚动运动户外专营店
2、天猫KA商家： 炫动运动户外专营店
3、 腾吉运动户外专营店
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