客服主管(花都+包食宿+班车接送)
广州皇瑞科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2019-10-30
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
技能要求:
淘宝客服,售后,客服,售前
1.负责电商客服团队管理,即时处理在线咨询,在线销售等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导支持
2.制定客服规范流程负责团队成员的培训,绩效管理,考勤激励等工作
3.带领团队高效协同工作,完成业绩任务
4.建立维护与管理代理商信息档案,对代理商的相关数据的收集与汇总
任职资格:
1.有责任心,乐于沟通,善于团队管理
2.至少具备3年以上品牌电商,垂直电商或微商售前团队管理经验,以往曾担任过客服主管同等岗位
3.具有敏锐的市场感知能力,能准确把握客户关注的需求变化及市场动态信息
4.良好的组织管理,沟通协调,人际交往能力
5.有良好的团队合作精神,服从上级分配工作
工作地址:花都区花山镇华侨科技工业园启源大道6号之一
工作时间:9:00-12:00,13:30-18:00;周一到周五上全天,周六上午上半天,一周休息一天半
公司有班车在嘉禾望岗地铁口接送上下班,且可提供食宿
职能类别:客服主管
公司介绍
广州皇瑞科技股份有限公司成立于2009年,隶属于化妆品及卫生用品批发业,是一家深耕全国美容院产品供应及专业服务的平台服务商。皇瑞股份秉持创新决定未来的企业理念,始终追求卓越的产品品质,潜心致力于渠道创新,全面实现合作伙伴利润***化。
公司在环球院妆App、环球美淘App和第三方互联网平台(微盟)展示美容化妆品产品信息,经销商以互联网平台作为拓客工具,向美容院推介产品及服务,美容院和终端顾客在互联网平台下单并支付款项,公司负责物流配送。公司拥有自己的平台研发队伍,环球院妆App和环球美淘App将提供增值服务,直接服务于美容院及最终消费者:为消费者提供美容预约服务及美容资讯;提高产品及服务价格透明度;减少消费误区;为经销商和美容院开设线上店铺,方便其进行产品及服务展示;为其增加消费者入口。
皇瑞股份诚挚邀请美容行业有识之士,携手合作共创美好未来。
皇瑞科技股份发展历程:
2009年,成立广州皇瑞股份科技有限公司
2010年,上海世博会推荐为优秀企业
2013年,注册环球院妆商标
2014年,在广州设立皇瑞股份电子商务中心
2015年,注册环球美淘商标
2015年,正式推出环球院妆W.商城平台
2016年,环球院妆、环球美淘手机APP上线
2016年,获评高新企业
2017年,新三板正式挂牌上市(股票代码:872118)
2017年,环球院妆/环球美淘自主开发APP正式上线,移动店商商城,美业***的互联网平台
公司在环球院妆App、环球美淘App和第三方互联网平台(微盟)展示美容化妆品产品信息,经销商以互联网平台作为拓客工具,向美容院推介产品及服务,美容院和终端顾客在互联网平台下单并支付款项,公司负责物流配送。公司拥有自己的平台研发队伍,环球院妆App和环球美淘App将提供增值服务,直接服务于美容院及最终消费者:为消费者提供美容预约服务及美容资讯;提高产品及服务价格透明度;减少消费误区;为经销商和美容院开设线上店铺,方便其进行产品及服务展示;为其增加消费者入口。
皇瑞股份诚挚邀请美容行业有识之士,携手合作共创美好未来。
皇瑞科技股份发展历程:
2009年,成立广州皇瑞股份科技有限公司
2010年,上海世博会推荐为优秀企业
2013年,注册环球院妆商标
2014年,在广州设立皇瑞股份电子商务中心
2015年,注册环球美淘商标
2015年,正式推出环球院妆W.商城平台
2016年,环球院妆、环球美淘手机APP上线
2016年,获评高新企业
2017年,新三板正式挂牌上市(股票代码:872118)
2017年,环球院妆/环球美淘自主开发APP正式上线,移动店商商城,美业***的互联网平台
联系方式
- Email:jm61798368@163.com
- 公司地址:地址:span花山镇华侨科技工业园启源大道6号之一