在线客服(纯文字聊天不接电话)
广州恒美电子商务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-04
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
【岗位名称】线上客服(纯线上不接电话)
【工作职责】:
在线解决客户问题,为客户提供公司的业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务,及时为客户解决问题。
【岗位要求】:
- 中专(含高中)以上学历,优秀可放宽至大专/本科的20届实习生(18-27周岁);
- 普通话标准,理解能力强,良好的沟通表达能力;
- 熟悉使用常用办公软件,打字速度40字/分钟,准确率95%以上;
- 有电话/在线客服工作经验者优先录用.,男女不限;
【薪酬待遇】:
- 试用期一个月:3300/月—3600元/月。
- 试用期后:薪酬税前工资为总体水平5600以上,优秀者达到7000元。
- 享受餐补、交通补贴、住房补贴400元;
- 按规定缴纳五险一金;
【上班时间】:5天8小时,一个月休息7-8天
公司介绍
由于公司规模发展,公司业务由广东省发展到湖南省、贵州省、成都、重庆、中山市等地,广东省广州市白云区、天河区、南沙区、荔湾区、海珠区、越秀区、黄圃区、南海区、番禺区等都有办公场地,热烈欢迎各社会人士、各中专、大专实习生和应届毕业证加入本公司共同发展!
联系方式
- 公司地址:地址:span8号地铁线聚龙站步行100米(石槎路口聚源街50号宾利国际大厦)