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物业助理(双休)

广东怡昌物业管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-10-24
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理

职位描述

工作职责:

1、做好涉外单位的工作计划落实情况,定期检查,每月考核评估;

2、负责对用户来电、来访的记录、整理,接待到访客户,解答客户咨询;

3、接收客户意见及投诉,并按事件属性及时按程序进行相应的跟进工作;

4、负责办理收楼、装修、进/退场、退款等手续;

5、负责日常用户需求的核实、跟进、回访;

6、负责大厦公共设施正常使用的监管和报修工作;

7、监管二次装修现场;

8、负责大厦的巡检工作;

9、协助财务催收款项;

10、熟悉突发事件处理程序,及时反馈前台安排事务的跟进情况;


任职资格

1、五官端正,身高160cm以上;
2、物业管理或相关专业大专以上学历,熟悉物业管理法规及操作流程;良好的沟通能力和对客服务经验;
3、熟练使用办公软件,普通话、粤语流利;
4、持物业管理员资格证者优先。

职能类别:物业管理专员/助理

公司介绍

广东怡昌物业管理有限公司成立于1996年,持二级物业管理资质证。目前在管的物业主要有时代广场、天河汇、聚龙阁等,其中时代广场于2001年获得“国家优秀示范大厦”称号并保持至今。公司遵循“顾客至上,服务***”的工作宗旨,倡导“追求更好,员工***”的企业文化,致力于创建国内一流的物业管理品牌。

    公司经过近十年的发展,已成为一家跻身业界一线的品牌企业。为高档商务中心、商场、饮食业、政府办公搂、多功能会所,大、中型住宅小区提供优质的物业管理服务。

    公司专注于实现国际先进物业管理经验与本土化作业实操的完美结合,致力学习国际先进的管理模式和服务理念,通过借鉴、吸收、提升,确定专业化、规范化、一体化的经营路向,使在管物业在高起点服务的基础上,不断提升档次和知名度。

    公司为员工提供完善的福利保障计划,注重员工个人发展和能力提升。公司现有员工200多人,来自全国各地,在怡昌这个大家庭里,员工相互帮助、彼此鼓励、共同进步。

    公司根据业务发展的需要,欢迎物业管理有志之士加盟,共创怡昌美好明天。


地址:广州市天河区天河北路28号时代广场中座814室
交通路线:
①地铁3号线到林和西站B出口出,往西步行500米
②乘坐6路;122a路;122路;133路;136路;183路;185路;191路;209路;256路;504路;508路;540路;547路;804路;841路;b16路;高峰快线15路;高峰快线37路;高峰快线49路至时代广场站
咨询电话:020 38910231

联系方式

  • 公司地址:地址:广州市天河区天河北路28号时代广场中座814室