广州招聘

岗位职责：

1、统筹地区公司客户售后服务工作，负责地区公司售后服务部团队建设等；
2、统筹地区公司重大节点的专项风险预控检查，包括开盘前、交楼前及会员服务交付前风险预控检查；
3、统筹地区公司特殊节点（如法定节假日、315等）及月度常规的风险预控检查工作，如包含客诉渠道检查、售后办公室建设、项目不利因素检查、项目品质检查等；
4、负责综合提升地区公司及各项目投诉结案率、客户满意度及处理及时性，负责对投诉分类汇总，总结系统性问题，反馈相关部门；
5、统筹地区公司客户咨询投诉的受理、统筹投诉处理工作、对投诉归口责任部门监督和考核，及时解决客户各类问题。

任职要求：

1、全日制统招本科，4年及以上工作经验，有团队负责人经验；
2、有地产工作经验者优先；
3、具有客户管理、投诉处理、物业客服管理、营销策划相关工作经验者优先；
4、普通话标准，沟通协调能力强，责任心强。

    恒大健康产业集团（简称恒大健康，HK.0708）是恒大集团旗下集医疗、健康管理、养生、养老、医药及医疗器械和生命科学六大业务为一体，以恒大养生谷为服务载体，以会员制为服务模式的综合大型健康产业集团，于2015年5月在香港联交所主板上市。
    集团倡导预防、医疗、康养与医疗保险为一体的创新服务理念，研究制定中国首个全方位全龄化健康服务标准，搭建会员制平台为六大业务系统服务模式，创新打造恒大养生谷为载体，目前在华南区域覆盖海南三亚、广西梧州、广东河源、湖南长株潭等，各省市均将陆续布局多个千亩大盘“恒大养生谷”。华南公司现诚邀各位推荐或者自荐，为老百姓实现身心健康及美好生活贡献应有力量。