电商客服
广州市多销宝展示用品有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-11-12
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招5人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店/淘宝运营
职位描述
岗位职责:
1、主动了解客户需求,掌握运用沟通技巧,促使客户下单;
2、解答客户在订单处理过程中的疑问;
3、对客户在使用产品时遇到的疑问进行及时跟进并认真反馈; :
4、负责相关订单的物流跟进,完成售前、售后工作;
5、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
1、对淘宝/天猫等平台下单基本操作流程熟悉,反应敏捷;
2、熟悉使用word、excel等基础软件,对网络用语较为熟悉;
3、学习能力强,快速掌握熟悉公司产品的特点、功效、价格;
4、具有优秀的服务意识及良好的沟通协调能力,工作耐心细致;
5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,熟悉退款操作流程,提供售后服务并能解决一般投诉。
1、主动了解客户需求,掌握运用沟通技巧,促使客户下单;
2、解答客户在订单处理过程中的疑问;
3、对客户在使用产品时遇到的疑问进行及时跟进并认真反馈; :
4、负责相关订单的物流跟进,完成售前、售后工作;
5、完成公司领导交办的其他工作。
任职资格:
1、对淘宝/天猫等平台下单基本操作流程熟悉,反应敏捷;
2、熟悉使用word、excel等基础软件,对网络用语较为熟悉;
3、学习能力强,快速掌握熟悉公司产品的特点、功效、价格;
4、具有优秀的服务意识及良好的沟通协调能力,工作耐心细致;
5、以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,熟悉退款操作流程,提供售后服务并能解决一般投诉。
公司介绍
广州市多销宝展示用品有限公司是集开发、设计、生产、销售于一体的展示用品专业供应商。 自2006年开拓业务以来,一直致力于亚克力有机玻璃制品、广告器材、展示用品、陈列道具、促销道具的开发、制造加工及市场开拓工作。产品涉及商场店铺、商务办公、政府公共事业、家居生活、广告服务等行业范围; 公司本着:“质量是产品的生命,信誉是企业的基石”的理念,以先进的技术设备、服务方式以及敬业精神,承载着每一位尊贵客户的托付和信任。 经过多年的稳步发展,公司已具备一支技术过硬的科研队伍和强大的科研开发能力,大力实施科技发展战略,吸收国内外先进的技术和管理经验,本着“诚信为本,质量***”的宗旨,使我们公司设备的技术先进,实用性和可靠性不断提高。充分满足市场需求。现已具有完整的产品配送网络和售后服务网络,确保为客户提供及时周到、满意的售前、售后服务。
主营产品或服务:
超市耗材、设备; 五金展示架; 价格牌; 广告旗杆; 印刷纸; 标价框; pop海报架; pop广告器具; 展示用品
主营产品或服务:
超市耗材、设备; 五金展示架; 价格牌; 广告旗杆; 印刷纸; 标价框; pop海报架; pop广告器具; 展示用品
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市南海区里水镇得金南蛇塾二路2号