广州招聘

招聘岗位：一、VIP英语客户服务专员（全英）

你将获得：

1、提供专业宽频上网、电视、家居电话等现代化服务的基础业务知识培训；

2、所有人才均会安排到香港总公司参加在职培训；

3、公司将让你认识优质的客户服务体验的标准；

4、定期聘请专业认可的外部培训机构，以取得相关证书；

5、多个公司独特假期，让您享受生活工作优次的独特人才文化；

6、具有竞争力的起薪点及吸引力的人才福利。

工作职责：

1、以粤语/英语与香港宽频VIP或外国客户沟通

2、根据客户的帐户状态为宽频上网，家庭电话，长途电话，宽频电视，流动电话等为客户提供相关技术支援

3、一站式查询与跟进投诉个案，致力提供优质客户服务

职位要求：

1、大专以上学历

2、英语四级或以上，具有良好的客户服务理念者优先

3、良好的英语听说读写能力，流利的广东话

4、一年以上客户服务经验

5、勤奋进取，具有良好的沟通技巧，有自律性及团体合作精神

薪酬福利：

1、薪酬：底薪(3-4k)+400全勤+英文津贴(1800-2300)/月 +（1100-1700）绩效+佣金/月+（1100-1700）季度奖金，综合薪酬6-8k。培训期为3个月，培训时间为早9晚6，周末双休。

英文津贴:（1）公共英语PET二-五级 ：1800元，（2）大学英语CET4、6及TEM 4 ：2050元（3）TEM8 : 2300元，培训期后享有

2、全面的福利体系：享受五险一金、年度体检、商业医疗保险，额外假期：生日假、入职日纪念假、家庭关怀假均1天。冬至、平安夜、圣诞、除夕半日。

3、专业的带薪培训：完善的职前带薪培训及在职培训。

4、舒适的工作环境：地铁一/二号线上盖，舒适、时尚的办公室。

5、完善的假期组合：法定假期、每周两天休息、带薪年假、各种额外假期。

6、丰富的人才活动：年度海外旅游奖励、生日会、团队建设、篮球联赛、义工活动、节日活动。

7、良好的晋升发展：人才发展资助计划，规范透明的晋升制度。

8、持股管理人计划：让主任级或以上人才成为公司持股管理人，使人才与香港宽频股东的利益连成一线。

工作时间：

8：00am-24：00pm，轮班、轮休，8小时工作制（10点后下班大概占3分之1的时间，大概6天左右，11点下班后有夜班补贴30-50元）。

工作地址：广州市越秀区中山三路33号中华国际中心A塔

请有意向者将 word 版本作为附件的简历，在邮件标题注明“姓名+城电”发送至zhouyuanfang@jchlhr.com

广州叁一产品设计有限公司经营范围包括室内装饰设计服务;工业设计服务;包装装潢设计服务;多媒体设计服务;动漫及衍生产品设计服务;饰物装饰设计服务;展台设计服务;模型设计服务;美术图案设计服务;家具设计服务;建筑材料设计、咨询服务;电子产品设计服务;标识、标志牌设计、安装服务;数据处理和存储产品设计;喷嘴、喷枪、喷雾控制系统设备及其零部件的设计研发;家用美容电器具设计开发;雕塑工艺品制造(象牙及其制品除外);厨房设备及厨房用品批发;卫生盥洗设备及用具批发;家用电器批发;玩具批发;商品批发贸易（许可审批类商品除外）;日用灯具零售;玩具零售;日用家电设备零售;互联网商品零售（许可审批类商品除外）;旅游景区规划设计、开发、管理;模具制造;工艺美术品零售(象牙及其制品除外);模具增材制造设备的销售;美术品批发(象牙及其制品除外);工艺品批发(象牙及其制品除外);灯具、装饰物品批发;计算机信息安全产品设计;玩具设计服务;灯饰设计服务;珠宝首饰设计服务;商品零售贸易（许可审批类商品除外）;灯具零售;互联网商品销售（许可审批类商品除外）;清洁用品批发;家用保健电器具设计开发。