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客服(花都+包食宿)

广州皇瑞科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2019-11-04
  • 工作地点:广州-花都区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1.对接代理商物料.回款问题

2.对接生产安排出货问题

3.维护客户关系,反馈客户需求需求,及时受理客户投诉,建议及意见等并做好记录,为顾客提供全面服务

4.对订单进行及时跟踪反馈服务,如查询物流信息,发货状态,丢件查件和物流异常等

5.负责建立与各渠道代理商的合作关系,推广公司产品与销售政策,及时沟通客户,反馈市场信息

6.协助总监工作等相关事宜


任职资格:

1.市场营销专业优先,有化妆品行业线下渠道售后客服经验优先

2.渠道售后相关工作经验优先,沟通技巧沟通能力强。

3.打字速度快,工作主动性强,有强烈的责任感及团队精神


福利:

1、有班车在嘉禾望岗地铁口、白云大朗、广外等地接送上下班;

2、有提供食宿

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

    广州皇瑞科技股份有限公司成立于2009年,隶属于化妆品及卫生用品批发业,是一家深耕全国美容院产品供应及专业服务的平台服务商。皇瑞股份秉持创新决定未来的企业理念,始终追求卓越的产品品质,潜心致力于渠道创新,全面实现合作伙伴利润***化。
    公司在环球院妆App、环球美淘App和第三方互联网平台(微盟)展示美容化妆品产品信息,经销商以互联网平台作为拓客工具,向美容院推介产品及服务,美容院和终端顾客在互联网平台下单并支付款项,公司负责物流配送。公司拥有自己的平台研发队伍,环球院妆App和环球美淘App将提供增值服务,直接服务于美容院及最终消费者:为消费者提供美容预约服务及美容资讯;提高产品及服务价格透明度;减少消费误区;为经销商和美容院开设线上店铺,方便其进行产品及服务展示;为其增加消费者入口。
皇瑞股份诚挚邀请美容行业有识之士,携手合作共创美好未来。

皇瑞科技股份发展历程:
2009年,成立广州皇瑞股份科技有限公司
2010年,上海世博会推荐为优秀企业
2013年,注册环球院妆商标
2014年,在广州设立皇瑞股份电子商务中心
2015年,注册环球美淘商标
2015年,正式推出环球院妆W.商城平台
2016年,环球院妆、环球美淘手机APP上线
2016年,获评高新企业
2017年,新三板正式挂牌上市(股票代码:872118)
2017年,环球院妆/环球美淘自主开发APP正式上线,移动店商商城,美业***的互联网平台

联系方式

  • Email:jm61798368@163.com
  • 公司地址:地址:span花山镇华侨科技工业园启源大道6号之一