客房领班
广州曼国大酒店有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:招2人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客房服务员/楼面服务员
职位描述
1、在客房部经理的领导下,负责客房中心及所辖区域内的楼面接待服务及校内办公用房的卫生管理工作;
2、负责客房中心的日常工作及布草洗涤的管理;
3、督促检查客房服务员岗位职责执行情况,负责客房部员工的考勤工作;
4、与总台保持直接联系,按程序规定更改房态;
5、接受客人投诉,并及时进行处理和汇报
6、负责VIP房的准备及检查工作;
7、负责管理楼层门锁卡,并做好交接记录;
8、负责宾客遗失物品的登记工作;
9、检查所辖区域内所有客房(走客房、住客房、空房)发现问题立即解决,确保客房服务质量;
10、检查服务员的仪容、仪表、行为,确保规章制度和客房部的规定得以执行落实,对不符合规定的事情及时处理和上报;
11、掌握客房出租情况,合理安排劳力,做好对所属员工的日常考核,安排并检查楼层公共区域的清洁卫生工作;
12、掌握楼层易耗品的领用及消耗情况,合理填写物品申领单;
13、配合客房部经理做好员工培训工作;
14、按要求填写好领班检查日记和交班记录,并向部门经理汇报当日情况及所发现的问题。
职能类别:客房服务员/楼面服务员
关键字:客房领班
公司介绍
香港曼国国际投资管理集团是一家专门从事高星级酒店投资、管理的集团公司,旗下有曼国国际酒店、广星物业、美丽汇水疗、东信大酒店等多个高星级投资项目,经营地域覆盖广州各区,经营范围涵盖了商务酒店、餐饮、KTV、水疗、大型会议室、物业管理等多方面。
旗下曼国国际是由香港曼国国际投资管理集团斥巨资打造的商务五星级综合型酒店。酒店座落于广州市白云区增槎路1066-1068号,酒店占地面积约65000平米,拥有最大的停车场,酒店的经营项目主要以:客房、娱乐、康体水疗、餐饮、足浴、大型会议、配套设施有大型购物广场,电影院,各类风味美食街等,可以满足各类型客人的需求。
旗下美丽汇水疗为高品质、连锁型的休闲养生水疗会馆,在白云区增槎路、岗贝路均设有分店。
旗下东星大酒店坐落于番禺区南村镇兴南大道,是一间集商住、饮食、娱乐、休闲于一体的综合性星级酒店。
集团坚持以人为本的管理理念, 专注于员工的发展、团队建设,创造坦诚直率的工作环境。酒店为员工提供一日三餐,员工享有6人空调宿舍环境。酒店每月组织员工生日会,定期开展员工旅游活动。酒店为员工提供完善的晋升机制,欢迎有志于酒店行业的人士加入我们!
公司官网:www.manguohotel.com
旗下曼国国际是由香港曼国国际投资管理集团斥巨资打造的商务五星级综合型酒店。酒店座落于广州市白云区增槎路1066-1068号,酒店占地面积约65000平米,拥有最大的停车场,酒店的经营项目主要以:客房、娱乐、康体水疗、餐饮、足浴、大型会议、配套设施有大型购物广场,电影院,各类风味美食街等,可以满足各类型客人的需求。
旗下美丽汇水疗为高品质、连锁型的休闲养生水疗会馆,在白云区增槎路、岗贝路均设有分店。
旗下东星大酒店坐落于番禺区南村镇兴南大道,是一间集商住、饮食、娱乐、休闲于一体的综合性星级酒店。
集团坚持以人为本的管理理念, 专注于员工的发展、团队建设,创造坦诚直率的工作环境。酒店为员工提供一日三餐,员工享有6人空调宿舍环境。酒店每月组织员工生日会,定期开展员工旅游活动。酒店为员工提供完善的晋升机制,欢迎有志于酒店行业的人士加入我们!
公司官网:www.manguohotel.com
联系方式
- 公司地址:地址:span增槎路1068号