广州招聘

岗位职责：

1.负责新契约电话回访工作，达到当地保监及总公司考核要求；

2.负责新契约电话回访问题件的下发及追踪处理结果，确保时效；

3.负责最新信息资料的及时收集、整合并向总公司电话中心报备；

4.负责95515下发的工单工作，及时下发到对应部门；

5.接听公司、业务员和客户的咨询电话，确保及时准确解答；

6.协助解决客户投诉、抱怨等问题，协助调取客户电话录音；

7.协助策划机构客服节方案并组织实施，筹备VIP客户体检等礼遇；

8.上级交办的其他事宜。

岗位要求：

1.全日制本科及以上，品貌端正，身心健康，2020年应届毕业生优先录用；

2.为人诚恳，做事有耐心、沉稳，细心，有较强的团队协作能力、语言表达能力；

3.熟练操作Microsoft Office软件，PPT、Excel精通者优先录用；

4.应届生录用后作为实习生，可以签订三方就业协议，公司保留编制，毕业后可以签订正式劳动合同。

合众人寿保险股份有限公司，简称“合众人寿”，成立于2005年，至今已发展成为一家拥有近10万名内外勤员工、27家省级分公司、600余家分支机构、1000多亿元总资产的全国性保险公司。
合众人寿旗下投资有合众财险、合众资产、合众优年、盛世合众等公司，共同为客户提供涵盖保险、资产管理、养老等多领域的综合服务。