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数据分析(电商客服)

广东奥园奥买家电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-10-15
  • 工作地点:广州-南沙区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:电子商务经理/主管

职位描述

岗位职责:

1、负责客服服务数据体系建设和数据分析工作,

2、负责日常管理类日报、月报等周期性报告统计分析,

3、通过用户行为模型等专项分析、客户研究、竞品研究,给予数据洞察,并为产品提出产品/营销的优化建议,

4、根据产品、需求等部门的专题分析需求,编写相应的分析报告。


岗位要求:

1、3年以上相关工作经验,本科及以上,数学、统计学相关专业,或计算机行业优先。

2、热爱电商行业、懂客服服务管理优先,对数据敏感,善于通过数据洞察问题、并提出合理化优化建议。

3、熟悉数据分析软件和公式,较好的图标和数据呈现能力。

4、具备良好的沟通能力、优秀的分析问题能力、较强解决问题的能力。

职能类别:电子商务经理/主管

公司介绍

奥买家集团是中国奥园地产集团的全资子公司,2015年7月,在广东南沙自贸区注册成立。
奥买家是一家专注跨境领域创新生态圈的电商公司,业务涵盖全球购、双线购零售和供应链服务平台,涉及B2B、B2C,致力于以数据驱动线上线下深度融合,为用户带来全场景的购物体验,市场知名度和品牌影响力逐步提升,荣膺“中国跨境电商凤鸣奖”、“广东省跨境电商行业10强企业”,并亮相首届中国国际进口博览会。
2018年10月,奥买家全球购正式宣布,著名演员黄磊出任奥买家全球购“首席生活官“。

联系方式

  • Email:hudan@aoyuan.net
  • 公司地址:地址:span朝阳门银河SOHO