广州招聘

岗位职责：

以顾客体验为中心

1、接听售后来电跟进协助解决用户的课程售后问题和投诉；

2、及时反馈和协助处理课程异常状况，并与用户做好沟通和安抚，后续做好跟踪处理；

3、对用户意见进行反馈并提出改善性建议；

4、积极配合公司相关部门开展售后并做到有效的沟通；

5 整理汇总客户报名资料

岗位要求：

1、中专以上学历；

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力；

3、优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人；

4、细心有责任心，善于倾听，个性本分谦虚，愿意从低做起；

5、善于学习和掌握新技能，有创新精神，能够承受一定工作压力；

5、思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；

6、普通话标准，发音清晰；

7 熟练办公软件的应用；

工作时间：周一至周六，9：00-12：00，14：00-18：00。

百里教育始创于2014年，是一家扎根学前教育领域，业务辐射全国的成人教育企业。创业至今，专注学前教育师资培训和成人学历教育已有七载，经过多年的深耕与资源整合，百里教育现已逐步发展成一家集学前教育师资培训、成人学历教育、学前教育人才配置、幼儿园品牌打造于一体的综合教育服务企业。
从创业到逐步壮大，百里教育始终坚持以“促进学前教育健康发展”为使命，秉承“诚信、专业”为立业之本，多年来围绕行业需求通过不断创新服务体系和强化师资团队来驱动企业的快速发展。截止2019年12月，百里教育累计服务学员近四万人，学员规模行业领先，同时，百里教育配备二对一的高质量售后服务赢得了众多学员的高度认可。未来，百里教育继续牢记使命，致力成为广东省口碑的教育机构。