广州招聘

工作职责:

1.协助前厅部经理对部门日常工作的管理；

2.处理各种突发事件及客诉；

3.完善并执行VIP接待方案，全面提升宾客满意度；

4.提出可行性建议，优化工作流程，提升部门服务质量；

4.协助酒店高级管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息并及时采取相关措施。

岗位要求：

1.3年以上经验，32岁以下，大专及以上学历，酒店宾客服务经验或相关专业者优先，一定财务知识；

2.掌握前厅部工作知识且熟悉前厅运作；

3.应变能力强，沟通表达佳。

薪酬福利及工作时间：

1.税前4500-6500元/月；

2.8小时工作制，每周双休，月休8天；

3.包三餐、包住宿，公寓式宿舍；

4.入职买五险一金，带薪年假，节假日3倍薪资，法定国家节假日；

5.节日福利，生日会，丰富员工活动；

6.绩效考核，内部晋升。

广州融创文旅城位居广州后花园“花都”，总占地160万公顷，总建筑面积300万平方米，总投资达500亿人民币，是融创文旅目前***个布局一线的文旅旗舰项目。拥有融创乐园、融创水世界、融创雪世界、融创体育世界、融创茂、酒吧街及星级度假酒店等8大业态。将于2019年6月15日盛大开业，预计年接待宾客2000万人次，致力于打造全球首创的特大型文化旅游商业综合项目，成为具有全国性影响力的旅游目的地。