广州招聘

工作内容：

1.通过积极、及时地响应客户的问题、疑问和请求，以提供轻松的客户体验

2.预测客户需求，包括提出问题以帮助发现销售机会，并在了解客户需求的基础上说服客户预订。

3.为客户清晰地发送酒店确认/取消预订号码，并提供电子邮件/传真等方式作为选择

4.向客户解释预付定金及取消条例

5.通过电话/邮件/在线聊天等方式处理酒店/宾客服务/邮件/旅行社预订需求，变更及取消

6.主要负责NTF（非豪华）品牌，ARSO/SRS，***预订，酒店预订服务

岗位要求：

1.大专及以上学历，可接受实习生（能长期稳定工作的）

2.具备一定的打字基础、电脑基础

3.能适应轮班工作制

4.有一定的英语基础，具备阅读能力

薪资待遇：

1.薪资范围：4500~5500=底薪4300+生活补贴500+绩效奖金

2.完善的福利制度：入职当月开始购买五险一金，试用期后再购买商业保险，实习生买意外保险

3.发展空间: 按照每个月的考核进行评级升职，满6个月后可申请内部转岗，满一年可申请集团内部转岗

4.特色福利：员工可以公司优惠价为家属购买商业保险

5.工作环境：天河CBD, 交通便利，办公环境舒适

6.团建活动：户外活动，家庭日，篮球，羽毛球，生日派对，年会等

7.员工优惠：以约5折的员工价格入住全球集团品牌酒店

8.带薪假期：10天年假，5天病假，1天生日假

上班时间：

轮班制：5天8小时

7:00am-11:00pm（7:00上班或10:00下班提供40元/班次轮班补贴，11:00下班提供60元/班次轮班补贴）

轮休制：每周双休

上班地点：

广州市天河区林和中路6号海航大厦3楼

地铁站：3号线林和西站A/D出口

公交站：林和中路、林和西路、林和东路、广州火车站

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