广州招聘

工作内容：
1.通过电话帮助客户安排收件服务，解答客户在产品、服务、价格，转运时间，清关文件要求的疑问，查询包裹状态。
2.挖掘并探询客户额外服务及增值服务的销售潜在性，提供客户多种服务的解决方案。
3.运用专业知识，冷静处理客户投诉。

职位要求：
1.大专或以上学历，粤语标准流利，有一定英语口语基础，口齿清晰，表达能力强；
2.电脑操作熟练 （中文打字速度30-50字/分钟以上，英文打字速度100字/分钟以上）；
3.有一定客服管理经验优先考虑，能为项目扩大做前期准备；
4.具体团队精神和优秀的沟通协调能力，工作态度积极进取。

薪酬福利：

1、 试用期：3700-4200；转正4700-5200元/月（转正，根据个人工作经验可上调）；

2、 按国家规定购买广州五险一金；

3、 年终奖、内部推荐奖、接听奖励等等，奖金丰厚，年度调薪；

工作时间：周一至周五：8:30-22:30，周六：8:30-18:15，周六周日固定休息, 做五休二

宏志信息成立于2017年4月，注册资本为***一千万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。公司秉承‘以客户为中心，以效果为导向，实现合作共赢，追求卓越，回馈社会’，致力成为中国专业性服务革新领导者。
集团始终追求卓越的服务，共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。在传统人力资源服务向“互联网+”努力创新、突破。
我们的团队年轻有活力，我们的工作环境温馨舒适，我们的待遇优厚，欢迎您的加入，与我们携手实现共赢！