广州招聘

岗位职责：

1.通过在线聊天工具工作台等接待客户、了解客户需求、解答客户的问题并促成交易；

2.熟悉公司产品、最新活动、及时为客户解答咨询问题，做好售前的引导工作，售后的跟踪与处理工作；

3.负责微淘、粉丝群组的互动与维护；

4. 负责后台自动发货审核；

5. 收集电商平台客服数据，不断提升客户服务质量；

6. 完成上级安排的其它事项

任职条件：

1、大专及以上学历，20-27岁，性格活泼开朗；

2、有天猫/京东/淘宝等食品类网店相关经验优先；

3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

4、熟悉各电商平台的客服工具使用与操作规则；

5、对待客户热情，有较强的沟通能力与问题处理能力，有长期稳定发展决心；

6、希望你是话痨的小吃货，爱吃懂吃乐于分享你的美食之道。

（该岗位偏运营助理方向，后期可往客服主管或运营方面发展）

天猫店铺为：遇见小面旗舰店  ；

京东店铺：遇见小面官方旗舰店。

福利待遇：

1.按照国家规定购买社保，并享有法定假期，婚假、年假、产假等；

2.朝九晚六，周末双休；

3.一年两次调薪，让您拥有更多加薪机会；

4.每月定期举办丰富多样的团体活动，郊游、唱K、聚餐、下午茶；

5.一经录用，待遇从优。

" 遇见小面是由几个80后高学历创业者创建的川渝风味面食品牌。在互联网大潮下，这是一个具有新时代气息的餐饮创业项目。自2014年6月开设首间餐厅以来，遇见小面的创业团队和商业模式获得了许多投资者青睐，并于2014年10月得到了着名投资人的天使投资，品牌现估值2000万人民币。本次融资资金将主要用于一年内的产品研发，中央厨房建立及新店开拓。2015年，遇见小面将迎来了一个全新的发展时机，将于年底开出花城汇、289创意园、白云凯德广场、万科里等4间门店。此后遇见小面将大力拓展新店，计划三年内在广州、深圳、北京、上海等地区开拓50间餐厅。更多内容请百度“遇见小面”。
对于有志者而言，工作绝不仅仅是为了谋生，他们更渴望获得一个发展平台，去努力实现自己的抱负。遇见小面愿意为那些不甘于平凡，不满足平庸的人提供一个发展平台。我们不能保证每个人都成功，但只要你是真正的有志者，愿意全心全意的对待这份工作，用勤奋努力不断提升自我，在获得丰厚经济回报的同时，在这里一定会变得不一样，真正体现人生的自我价值。"