广州招聘

【岗位职责】

1、通过接听电话、在线等服务形式客户的咨询，提供一站式的客户服务处理流程；

2、收集并反馈客户建议，推动客户服务流程优化，提升客户满意度;

【任职要求】

1、大学专科及以上学历，专业不限；

2、掌握标准、流利的普通话，声音悦耳，表达流畅；

3、能熟练使用办公软件，中文打字速度50字/分钟以上；

4、有志于在金融行业发展，能承受工作压力；

【薪酬福利】

1、薪酬：试用期为基本工资3500+每月绩效补贴500

2、转正后综合工资区间4500-6000

3、签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险一金”

4、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

5、按国家节假日休息时间休息，并享有丰富的员工节日福利；

6、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、公司统一员工体检、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。

【培训及晋升】

培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。

晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘。

【上班时间】

9：00-12:30 14:00-18:30（午休1.5个小时），月休8天，（轮休）

【上班地点】

天河区高普路38号金发科技园区5栋一楼电梯口集中（附近地铁6号线高塘石站B出口）

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