广州招聘

岗位职责：

1、接听学员来电，受理和回复学员相关业务的咨询、售后客户服务工作；

2、解决学员关于相关院校专业咨询、优惠类型介绍、上课平台的使用方法、课程表的查询、毕业证发放时间、退学退费处理、投诉等问题；

3、运用客户服务技巧解决学员的抱怨及投诉，提高学员满意度。

任职要求：

1、相关客服经验，语气亲切，服务态度良好；

2、普通话标准，吃苦耐劳，认同我们的企业；

3、会基本电脑操作，能接受周六日上班；

4、有运动或读书习惯。

    远智教育于2011年成立于惠州，现总部设于广州市黄埔区，是一家集技能培训、学历教育、职业教育、中职高职教育、人力资源输出和文化传播为一体的综合性教育集团。

    远智教育严谨规范的办学宗旨得到了高校的高度认同，先后获得二十多所高校授权成为高校校外教学点，并与数所高校建立战略合作关系，现已在19个城市开设了学习中心，培养了数万名优秀毕业生，在读学员12万多人。

    远智教育致力于打造“科技创新的教育生态”，投入巨量资源先后开发出“云教学管理系统”、“在线上课系统”、“在线考试系统”、远智教育APP等教学教务管理服务系统；经过多年的努力与实践，开创性的推出“PBMT”教育理论体系，通过“上进文化”、“大数据”、“多终端服务”、“任务式教学”四个维度，系统地解决成人教育与发展的问题。

    远智教育秉承“帮助每个人更上进”的使命，立志“成为上进文化的传播者”。在帮助学员获得学历文凭和能力提升的同时，我们更注重帮助学员建立上进的价值观，养成上进的行为习惯，从而影响身边更多的人成长为上进青年，源源不断为社会输送有能力、有价值、有信仰的高素质人才。


福利待遇：
1、薪酬丰厚：基本月薪+绩效奖金+全勤奖+餐费补贴+电脑补贴+年终奖金；
2、工作时间：五天工作制，周末双休、带薪年假；
3、餐饮补贴：周一至周五中午和晚上补贴8元，公司有微波炉，茶水间，冰箱，休闲区，也可供员工自带饭；
4、团队氛围：开放、高效、和谐；充满活力、充满激情，平均年龄22-28岁；
5、组织活动：每月生日会、户外拓展、郊游、聚餐、生日party、年度晚会等；
6、假期福利：节假日福利、除国家法定节假日之外，享有带薪婚假、病假、丧假等假期，及10-15天春节假期；
7、公司培训：提供入职培训、及专业知识培训和个人能力培训等带薪培训，公司将为您的成长进行长期投资；
8、职务升迁：连续考核达标者可橫纵向晋升，为员工提供良好的职业规划平台，能力出众者将优先获得晋升与发展机会；
9、上进文化系列活动：每月“上进之星”评选及奖励、上进训练营、上进跑团、上进读书会、上进职场课程、趣味运动会等。

我们有独立运营的跑团和读书社团，崇尚健康上进文化，如果你也是上进青年，快来加入我们吧！