教育客服专员
广州善利信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2021-01-05
- 工作地点:广州-天河区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:大专
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、合作学校签约后的对接工作;
2、学校合作后的日常答疑工作;
3、合作学校问题的收集、整理,新功能需求的统一反馈,提出产品优化建议;
4、产品新功能及政策的客户通知及宣传;
5、 负责建立客户档案,接待学校(老师、学生、家长)来信、来访,处理、答复客户投诉,反馈客户需求;
6、负责学校数据的收集、分析、反馈;
7、积极往返学校与公司,及时发现问题、反馈问题、解决问题;
8、及时完成上级交办的其它工作。
岗位要求:
1、全日制大专或以上学历,专业不限;
2、具备良好服务意识,普通话流利,熟练使用办公软件;
3、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力、应变能力和解决问题的能力;
4、积极热情、敬业爱岗、心理素质佳。
公司介绍
“工欲善其事,必先利其器”。
广州善利信息科技有限公司于2013年成立,是一家专注于人工智能和行业大数据开发及应用的高科技企业,已获得“国家高新技术企业”称号。公司拥有一支由清华大学、国防科大、暨南大学等全国著名高校教授团队和海归博士团队领衔的长期从事人工智能和大数据应用开发的技术开发团队。主要业务有:软件开发、人工智能、大数据分析、智能信息系统开发、信息技术咨询服务、人工智能教育等。
广东善利名师教育科技有限公司为广州善利信息科技有限公司全资子公司,“工欲善其事,必先利其器”。善利名师是国内首家专注于“人工智能+大数据”高考个性化精准备考的国家高新技术企业,是教育领域实践分享经济、信息消费的开拓者和先行者。
善利名师采用“名师授课+个性化精准备考”相结合的模式,让高考考生分享到国家优质的备考资源,助力考生把握命题趋势,走出备考误区,掌握高超的备考技巧,实现科学、精准、高效的个性化备考!
善利名师“人工智能+大数据”研发团队由清华大学、中山大学、华南理工大学、暨南大学等国内知名院校教授科研团队组成;授课名师团队来自人大附中、北京四中、华南师大附中等全国著名重点中学。
客户满意是我们的追求,共同发展是我们的理念!
广州善利信息科技有限公司期待与您携手共进!
联系邮箱:2941382301@qq.com
广州善利信息科技有限公司于2013年成立,是一家专注于人工智能和行业大数据开发及应用的高科技企业,已获得“国家高新技术企业”称号。公司拥有一支由清华大学、国防科大、暨南大学等全国著名高校教授团队和海归博士团队领衔的长期从事人工智能和大数据应用开发的技术开发团队。主要业务有:软件开发、人工智能、大数据分析、智能信息系统开发、信息技术咨询服务、人工智能教育等。
广东善利名师教育科技有限公司为广州善利信息科技有限公司全资子公司,“工欲善其事,必先利其器”。善利名师是国内首家专注于“人工智能+大数据”高考个性化精准备考的国家高新技术企业,是教育领域实践分享经济、信息消费的开拓者和先行者。
善利名师采用“名师授课+个性化精准备考”相结合的模式,让高考考生分享到国家优质的备考资源,助力考生把握命题趋势,走出备考误区,掌握高超的备考技巧,实现科学、精准、高效的个性化备考!
善利名师“人工智能+大数据”研发团队由清华大学、中山大学、华南理工大学、暨南大学等国内知名院校教授科研团队组成;授课名师团队来自人大附中、北京四中、华南师大附中等全国著名重点中学。
客户满意是我们的追求,共同发展是我们的理念!
广州善利信息科技有限公司期待与您携手共进!
联系邮箱:2941382301@qq.com
联系方式
- Email:2941382301@qq.com
- 公司地址:地址:span广东省广州市天河区中山大道西8号天河商贸大厦14楼