广州招聘

岗位职责：

1. 为企业客户提供专业优质的售后服务，解答客户问题

2. 跟踪记录客户反馈问题，反馈至相关部门，并跟踪结果;

3. 对前一天的遗留售后问题进行跟踪，负责进行有效的客户管理和沟通;

4. 了解客户服务需求信息，进行有效跟踪售前、售后服务工作及问题订单记录;

5. 负责处理其他售后相关处理问题；

岗位要求：

1. 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，打字快;

2. 对待客户充满激情、热情、耐心，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，在不违反公司制度的前提下让客户感受到满意程度；

3. 工作耐心细致，有很好的服务意识应对各种类型顾客;

4. 具有良好的语言表达能力、协调能力，善与人沟通，逻辑性强；

5. 有客服经验者优先考虑；

上班时间：早班：9:00-18:00 晚班：10:30-19:30

薪资待遇：转正4K（无责任底薪）+绩效奖金

纯客服岗，无销售性质，不需要打电话，不用加班

        广州卡盟电子服务有限公司，成立于2014年。是一家有限责任公司自然人投资或控股公司，主要面象全国市场，短短四年内已为众多企事业单位完成了大量优秀的网站设计、软件开发与平台建设，在网页、APP、软件开发、微信端开发等方面具备强大的技术实力，在极致追求功能、美感与体验的三效合一研发理念指导下，深受客户与市场的赞赏与追捧。不断提升企业的核心竞争力，使企业在发展中树立起良好的社会形象。凭借专业的水平和成熟的技术。公司将始终坚持“质量***，信誉***”的宗旨，以科学的管理手段，雄厚的技术力量，将不断深化改革，创新机制，适应市场，全面发展，欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。
广州卡盟电子服务有限公司以诚信、实力和产品质量获得业界的高度认可。欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈。