广州招聘

工作职责：

1. 负责国内组各业务线条培训需求的调查、分析，制定符合需求的培训计划
2. 开发培训课题，编制培训教材，编写培训教案
3. 设计培训课程，因材施教，讲授培训课程
4. 针对培训学员情况，及时调整培训思路与方法，以期达到***效果
5. 针对具体的培训内容涉及考核内容，组织具体的培训后考核
6. 培训后进行培训效果调查评估，收集培训效果相关资料及考核资料，进行分析
7. 负责跟进质检结果，对出现错误问题及时纠错与辅导，与各相关组别合作，主导问题的解决与改进，及时对质检对象改进情况作出监控反馈
8. 负责将质量监控中发现的致命错误隐患反馈出来，并跟踪监控各业务解决情况
9. 定期组织优秀案例分享会以及个人指导安排
10. 其他协助性的工作安排

岗位要求：

1. 大专及以上学历 ，熟悉课件教材编制，2年以上同行业的培训经验
2. 具有服务意识较好
3. 具备一定的OFFICE办公软件的处理能力
4. 具有一定的情景分析和问题识别的能力
5. 善于沟通和协调资源，能够和多部门团队共同工作，适应能力强，工作主动，责任心强
6. 具有非常强的责任心、较强的抗压能力，较强的问题发现能力及推动能力。。

工作时间：

行政班 9.00-18.00   周末双休

薪酬待遇：

均薪4500-5000元

基本工资2300 + 岗位津贴1200 + 绩效工资1200元（浮动）

工作地点：

天河区高普路金发科技园   地铁6号线高塘石站

依万达自主研发的系统包括全渠道全媒体客服中心系统、智能外呼系统、外勤现场作业支持系统、互联网教学（培训）系统、企业精细化经营管理系统、人才招聘链管理系统、智能排班和质检系统等。