售后经理
广州宝升行汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:1.5-2万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
1、负责所辖区域售后服务工作的整体运作,确保用户满意
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、负责掌握所辖区域内营业单位售后服务业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促
4负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心
6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划
7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施
8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力
9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调
职能类别:售后服务/客户服务
公司介绍
广州宝升行是华南地区首家宝马5S示范性旗舰店,主营宝马品牌,拥有BMW I 授权,可以进行宝马新能源汽车销售与售后服务。作为百强汽车经销商利泰集团旗下子公司之一,广州宝升行拥有实力雄厚的管理队伍及销售团队,本着公平、公正、公开原则,公司提供竞争力薪酬待遇,拥有完善的晋升发展机制,为寻找机遇的你提供一个无限可能的平台!
联系方式
- 公司地址:地址:span广州黄埔区新瑞路90号