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索赔员

长安汽车广州东部旗舰店

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-10-13
  • 工作地点:广州-增城
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1 、开展新车首次保养的索赔工作,正常维修车辆配件的索赔工作
2、保存好每天的单据,每天整理好单据
3、在坚持三包原则的基础上维护客户的正当权益,负责对客户的解释工作
4、将索赔件按时返厂,协助财务人员与厂家的结算三包费用
5、与厂家的索赔信息和政策进行定期的沟通
6、熟悉车辆配件名称,懂得三包范围内的所有零件,零件三包的时间
7、对索赔配件上标签,摆放到制定位置
8、负责填写,打印信息报告,以及申请单填写工作
9、负责每月保修零配件申请表汇总存档

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:保险理赔

公司介绍

      广州鑫之队(鑫烜盛长安汽车4S店/鑫欧创吉利汽车4S店/力鑫海马汽车4S店/鑫东诚海马汽车4S店)地址位于广州市增城区新塘镇,目前旗下有四家品牌4S店:吉利、长安、海马,以及数家销售直营店。公司以“代理优质品牌、提供优质服务”为企业经营服务理念,为顾客提供“整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈”四位一体的服务,并提供精品销售、保险理赔、银行按揭、代办上牌等一条龙服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span新塘镇广深大道西290号—鑫烜盛长安4S店