广州招聘

【工作职责】 ：

主要负责接听客户来电，解答关于“广州市中小客车增量指标调控政策”相关竞价业务咨询，为客户提供准确、优质的咨询服务。

【岗位要求】 ：

1、 人员资质要求：有较强的沟通能力和客户服务意识，有相关电话客服经验者优先；

2、 学历：中专或以上学历；

3、 具备较强的语言表达能力，工作热情，沟通协调力强，国粤语标准、流利；

4、 具备基础的计算机知识，能熟练操作办公自动化软件，中文打字速度35字/分以上；

5、 能适合综合计时工作制（每周1个08:00—20:00班次）；

【工作时间】 ：

综合计算工时工作制，星期一至星期日08:00—20:00轮班，月休8天；

【工作地点】 ：

工作地址：广州市海珠区新港西路82号广州联合交易园广州交易所集团

【工资薪酬】 ：

试用期2个月，税前月薪约2500至3200元；转正后税前月薪约3000至4000元；

【福利待遇】 ：

1、 四大节日（春节、劳动节、中秋节、国庆节）发放节日慰问金：200元/节日；

2、 生日慰问金： 100元/年/次；

3、 法定节假日值班发放节日加班费；

4、 饭餐补贴：15元/餐；

5、 年限奖金：入职满2年起每月发放年限奖金30元/月；

6、 社会保险和公积金：按国家相关规定缴纳五险一金；享受带薪年休假；

7、 年终奖励：为工作满一年以上的员工提供奖励；

诚伯信息有限公司（以下简称：诚伯公司）成立于1997年，注册资本8000万元，是一家专注于客户体验的服务外包整体解决方案的提供商。
21年以来，诚伯公司始终秉承“诚信务实、尊爱人才、合作共赢、追求卓越、灵活创新、回馈社会”的价值观，在中国、中国香港、东南亚拥有30多个运营基地，为互联网、通信、金融、航空、大健康等全球知名企业提供语音客服、在线客服、内容审核、人力资源外包、管理咨询等高品质的产品服务。
诚伯公司始终追求卓越的服务体验，与员工及合作伙伴共创价值，实现可持续发展，获得了政府、行业、合作伙伴的多方认可。21年以来，荣获国家高新技术企业、企业研究开发机构、科技创新小巨人企业、守合同重信用企业、人力资源服务诚信示范单位、劳动关系和谐企业AAA级称号等政府荣誉；荣获了中国呼叫中心***服务外包机构、中国客户联络中心行业服务转型创新示范单位、***全渠道客服中心应用金奖、十佳客户体验奖等行业荣誉大奖，并多次获得客户的锦旗和书面表扬。
诚伯公司6000名员工，总结21年服务了200余名合作伙伴的成功经验，结合创新的科技手段，打造出卓越服务体验的产品，致力于成为全球客户体验管理的引领者。