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天猫客服/电商客服/淘宝客服(韩都衣舍内衣)

广州晨丰服饰有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、负责天猫、京东等电商平台的售前、售后工作;

2、通过在线沟通工具与客户沟通,解答客户问题、挖掘客户需求,维护客户关系,以达成短期或长期交易;

3、处理店铺日常事务,包括留言回复、订单跟进、到货跟踪、评价管理、售后服务等;

4、定期维护客户关系,增加互动和销售;

5、及时反馈客户问题,以协助改善产品问题和服务,维护公司品牌形象;

6、配合运营工作推动店铺业绩增长,完成销售目标。

任职要求:

1、20-28岁、大专以上学历、1年以上女装或内衣天猫客服经验优先考虑;

1、通熟练操作基本办公软件(EXCEL、WORD、PPT等);

2、熟悉电脑操作,打字速度60字/分种以上,能接受排班安排;

3、对互联网营销有深刻认识,思维敏捷,思路清晰,对网购市场有较强的感知能力;

4、熟悉天猫、京东平台规则,有京东、天猫售前、售后等相关工作经验;

5、以客户为中心,全心全意的为客户服务,具有强烈的工作责任心、耐心 、细致,亲和力。

公司介绍

    广州晨丰服饰有限公司成立于2018年,晨丰它代表清晨、希望、和丰收;是一家专注于Ms内衣研发、及线上销售的互联网新企业,主要经营自有品牌:“Cleainkorte”及合作品牌“印媛、韩都衣舍”;销售渠道覆盖天猫、京东、唯品会、云集等大中型电商平台;现拥有着高素质的专业队伍,我们始终追求美丽并坚持努力让每一位***都能体验到柔软舒适、惊艳、雅致。。。带来的惊喜改变!


企业文化:
有温度,有使命、有目标;
成就彼此未来;

晨丰的核心价值观:专注、专业、诚信、共赢;
晨丰的团队经营理念:用心、责任、敬畏、感恩;
晨丰的人才理念:人尽其才、才尽其用、尊重人才、德才兼备、绩效优先;
秉着对人才和产品的高度重视,力争在当下竞争日益激烈的电商环境下有一席之地。

【我们的福利待遇】
1、劳逸结合:六天八小时制(即将大小周制),团队聚会、羽毛球、篮球、户外爬山、广州周边一日游等活动,每年不低于一次的远途旅游;
2、法定节假日:带薪病假、婚假、丧假、产假/陪产假、年假;
3、员工传统节日如:生日、妇女节、端午节、中秋节、春节,享有温馨独特的节日福利和祝福;
4、公司具有人才晋升机制,提供广阔的发展空间与平台;
5、公司为每个员工提供一个交流、切磋、探讨的机会,在这里,我们知识共享、相互学习,共同成长。
这里有和谐的工作氛围,这里有高于行业的薪酬,这里有良好的晋升机制,这里有不定期的调薪机会。


广州晨丰服饰有限公司欢迎您的加入!

联系方式

  • 公司地址:地址:span鹤龙街道鹤龙一路86号汇龙D座6013