客服专员 客户回访 文员助理（包吃住 双休）
东风广州汽车贸易有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：国企
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2019-11-06
- 工作地点：广州-番禺区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：3.5-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理 保险客户服务/续期管理
职位描述
（偶尔回访客户，不需要天天打电话）
岗位职责：
1、收集卡车之家线索，按照公司要求分配并登记，定期对线索客户进行回访；
2、月度分析线索转换率；统计客户转换情况；
3、收集二手车线索并将资料转到总部平台发布；
4、新车交付后的客户满意度回访；
5、卡车之家系统日常维护；
6、潜在客户、保有客户等不定期回访（根据公司销售情况不定期安排）。
1、收集卡车之家线索，按照公司要求分配并登记，定期对线索客户进行回访；
2、月度分析线索转换率；统计客户转换情况；
3、收集二手车线索并将资料转到总部平台发布；
4、新车交付后的客户满意度回访；
5、卡车之家系统日常维护；
6、潜在客户、保有客户等不定期回访（根据公司销售情况不定期安排）。
岗位要求：
1、一年以上相关工作经验；
2、良好的沟通能力和团队协作能力，具备一定的异议处理能力；
3、熟悉电脑office办公软件的使用；
4、工作细致认真。
公司介绍
东风广州汽车贸易公司公司成立于1988年1月，国有企业性质。2008年9月开始从事东风商用车直营事业，是首批东风商用车直营试点企业，并承载着拓展东风商用车空白区域和弱势市场的重大使命。八年风雨历程，公司的业绩和规模不断提升，直营店销售模式也成为东风商用车战略规划的重要组成部分。
2011年5月佛山东风汽车销售服务有限公司成立。
2012年12月中山市东贸汽车销售服务有限公司成立。
2015年9月东风广州汽车贸易公司成立
2016年4月佛山市东风汽车销售服务有限公司顺德分公司成立
今天，我们网络遍布珠三角，覆盖佛山、广州、中山、珠海、江门、韶关、清远、茂名等区域。东风商用车广东直营店主要经营汽车销售、汽车零配件销售、汽车维修与维护等业务。目前公司正处于快速发展时期，我们寻求您的加入，愿您的加入给我公司带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间！
2011年5月佛山东风汽车销售服务有限公司成立。
2012年12月中山市东贸汽车销售服务有限公司成立。
2015年9月东风广州汽车贸易公司成立
2016年4月佛山市东风汽车销售服务有限公司顺德分公司成立
今天，我们网络遍布珠三角，覆盖佛山、广州、中山、珠海、江门、韶关、清远、茂名等区域。东风商用车广东直营店主要经营汽车销售、汽车零配件销售、汽车维修与维护等业务。目前公司正处于快速发展时期，我们寻求您的加入，愿您的加入给我公司带来新的活力，我们也将为您提供广阔的发展空间！
联系方式
- 公司地址：地址：p