广州招聘

1、公司微商平台在线客服，引导客户达成交易；

2、接受客户订单，发货安排、物流状态跟进；

3、客户反馈问题的处理、退换货、投诉处理；

4、微小店系统数据及后台数据的管理和统计；

5、负责答复、跟进及反馈客户咨询、并解决投诉

岗位要求：

1.中专以上学历，有在线客服工作经验一年以上，有电商平台客服经验优先；

2.熟练使用word、excel等办公软件；打字速度每分钟35字以上

3.良好的沟通协调能力，具备服务意识、耐心和责任心

4.会粤语优先

薪资福利：

1.公司提供资源，无需自己找客户，纯网销，无压力。

2.购买五险，入职满一年有带薪年假。

3.朝九晚六，月休6天，轮休，法定节假日按照国家规定放假

   广东泓生购百货责任有限公司是一家致力于网络、报媒、电台、邮购目录、微信等媒体整合营销传播及实体旗舰店O2O营销的综合性集团公司。公司创立于1999年，总部座落于广州市黄埔区保利鱼珠港行信中心。公司经营范围主要涵盖“文化收藏（泓生天下收藏），业务立足广东，遍布全国。在当今“互联网+”时代，我们拥有更加广阔的发展空间。
泓生天下收藏，是广东泓生购百货有限责任公司核心业务之一，是国内极具影响力的艺术品、收藏品交流、交易专业平台。旗下还设立泓生天下收藏艺术展馆。以“收藏富家，文化兴国”为己任，以“诚信为本, 共赢至大”的经营理念，致力于打造值得老百姓终生信赖的文化艺术收藏投资平台。
     我们将在国家“弘扬中华优秀传统文化”的时代大潮下,热烈响应***提出的“要把收藏在禁宫里的文物, 陈列在广阔大地上的遗产,书写在古籍里的文字都活起来”的号召。集众多优秀艺术家和专家之智慧与力量，在岭南大地，弘扬中华优秀传统文化，推广故宫皇家文化艺术，向广大泓生收藏爱好者量身推荐独具特色的艺术精品和文创藏品。泓生相信务实的工作作风，以“弘扬中华优秀传统文化”为己任。