广州招聘

岗位职责：

1、受理用户反馈的问题，并对问题进行跟进处理；

2、协调各个部门反馈处理结果并与用户沟通；

3、能及时发现用户的需求及意见；

任职要求：

1、专业不限，大专及以上学历，条件优秀者可适当放宽要求；

2、熟悉计算机基本操作，熟练使用excel、word等办公软件；

3、有客服服务思维，口齿伶俐、思维敏捷；

4、能承受较大的工作压力，有强烈的职业发展意愿；

5、能合理进行客服工作，解答用户疑惑，解决用户问题；

6、有客服优先。

公司福利体系：

1、提供业内具有竞争力的薪酬，13薪+季度激励奖金+年终奖，每年有两次调薪机会。

2、弹性工作制、五险一金、部门活动、零食下午茶是基础标配，加班晚餐、加班打车报销、年度体检等贴心保障，应有尽有；

3、我们还有高额住房补贴（薪资全额5%）、午餐补贴500元、交通补贴200元、年度海外旅游等全面福利；

4、超长带薪年休假，首年就有10天；每月一天带薪病假，无需提供医院证明；

5、高额员工生日贺金300元、过节礼品或礼金500元等；

6、公司预留了足够的股权，依个人能力和工作业绩表现配给。

7、工作时间：9:30-18:30或10:00-19:00，双休，享受国家法定节假日；

逐鹿网络全名广州逐鹿网络信息开发有限公司在2019年5月落户位于之世界大都会广州市；是一家以技术研发为主的公司，专精游戏后台管理系统开发、直播系统前后台系统开发。主要合作伙伴主要来自日本、中国香港、中国台湾地区，并与日本KUJIRA株式会社（クジラ株式会社）、鲸准国际文化有限公司、RG游戏工作室保持长期技术合作关系。
   我们致力于将中国优质代码推向世界，因此我们长期耕耘与培育海外市场，并做好了为其长期奋斗不息的准备与决心。
   我们的价值观是“以人为本，以用户为准”，对内推行高效激励人才的举措，高度重视外部人才招募、内部人才选拔与培养，并给予行业内具有竞争力的薪资；对外推行“以用户为准”的核心价值观，虽企业以研发为主要运作模式，但需时刻站在用户视角检验客户公司所提需求并及时基于调整建议，确保made in shika的产品能够是***用的、最便捷的、最值得称道的。
  我们使世界知道，我们不仅仅是研发公司；世界之大，我们占据一席之地。


福利体系：
1、高于行业内15%-30%的薪酬，13薪+季度激励奖金+年终奖，每年有两次调薪机会。
2、弹性工作制、五险一金、午餐补贴、部门活动、零食下午茶是基础标配，加班晚餐、加班打车报销、年度体检等贴心保障，应有尽有；
3、我们还有高额住房补贴、交通补贴、年度海外旅游（全额）等全面福利；
4、超长带薪年休假，首年就有10天；每月一天带薪病假，无需提供医院证明；
5、高额员工生日贺金、过节礼品或礼金等；
6、公司预留了足够的股权，依个人能力和工作业绩表现配给。

地址：广州番禺区汉溪大道东276-282号时代E-PARK-A3栋2502-2503