广州招聘

岗位职责：

1、 负责游戏VIP客服问题接入，在线答疑解惑，并定期回访高端用户，了解用户最新需求，及时跟进回访及反馈；

2、 负责用户的回访调研、收集用户资料、逐步完善用户信息库；

3、 VIP会员用户礼包需求的整理与发放，以及返点奖励的统计；

4、维系现有的中大R玩家、和发掘有潜力的玩家；

5、 提供有效建议、跟进服务过程中发现的问题，并主动与上级沟通协调，保证用户体验。

任职要求：

1、热爱游戏，具备快速熟悉游戏能力，尤其是熟悉游戏系统及游戏玩法，并有发现问题，解决问题的能力；

2、熟悉游戏产品，熟悉用户消费心理和游戏心理，具备较强的个人及团队情绪管理能力；

3、有节奏的周旋在各位大R之间，有强的煽动能力；

4、沟通能力强，善于分析玩家需求，总结问题的能力。

三象游戏成立于2016年，致力成为中国最领先移动游戏和娱乐产品发行商、运营商，公司资本雄厚，其核心团队由一群十年以上游戏圈从业经验的资深人士组成，均出自腾讯、网易、37等业内一流公司，有丰富的产品研发、运营发行及项目管理经验。三象游戏坚持精品化运营理念，大力引进了千万级的《青云诀》、《九州行》等多款手游大作，致力于为玩家提供更多精品游戏服务。2018新年，公司继续以移动游戏为核心打造精品游戏服务，继续推进泛娱乐产业布局，打造全国乃至全球领先的游戏平台！


公司提供优厚的福利待遇：
1、薪 酬：公司向员工提供优于同行的薪酬待遇；
2、基本保障：六险一金及补充意外险；
3、奖 金：公司的每一项成果，每一次小突破，相关人员都将获得奖金；
4、带薪年假：为工作满一年的员工提供符合国家制度的带薪年休假；
5、上班时间：周末双休、法定节假日、婚假、产假等；
6、舒适环境：坐立于琶洲，保利全新装修的办公室，交通便利；
7、旅 游：公司每年组织季度旅游，不定期户外拓展，美丽的地方期待与您同行；
8、其他福利：公司每天提供丰富下午茶、年度优秀员工奖、免费饮品机、休闲零食、全勤奖、红包等等；
公司尊重员工的发展，只要您有才华，这里就是您发展的平台！三象游戏欢迎您的加入！